【信息系统项目管理师】复盘立项整体范围进度记忆敲出Part1

【信息系统项目管理师】复盘立项整体范围进度记忆敲出Part1

第三章 立项管理重点

1.项目建议书的概念和内容

• 它是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的一个文件。
• 包含的内容有：
  项目的必要性，
  项目的市场预测，
  产品方案或服务的市场预测，
  项目建设必须的条件；

2.技术可行性分析的四个内容

• 技术可行性分析
• 经济可行性分析
• 运行环境可行性分析
• 其他可行性分析（法律，社会）其中技术可行性包括了
  1）进行项目开发的风险（风险）
  2）人力资源的有效性（人力）
  3）技术能力的可能性（技术）
  4）物质产品的可用性（采购）

3.初步可行性研究的定义和目的

• 初步可行性研究一般是在对市场或者客户情况进行调查后对项目进行的初步评估。
• 详细可行性研究需要对项目在技术，经济，社会运行环境，法律等方面进行深入的调查研究和分析，是一项费事费力的工作

4.投资前时期的四个阶段

• 机会研究，初步可行性研究，详细可行性研究和项目评估与决策是投资前时期的四个阶段；
• 项目机会研究和初步可行性研究是可以省略的；详细可现在研究是不可以省略的；详细可行性研究中不能缺少钱；

5.可行性研究报告的内容

投资必要性
技术可行性
财务可行性
组织可行性
经济可行性
社会可行性
风险因素及对策

6.项目论证的概念及作用

• 先论证，后决策是现代项目管理的基本原则。项目论证是指对拟定实施项目技术上的先进性，适用性，经济上的合理性，盈利性，实施上的可能性，风险性，进行全面科学综合的分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。
  1）项目论证是确定项目是否实施的依据
  2）项目论证是筹集资金向银行贷款的依据
  3）项目论证是编制计划，设计，采购，施工，以及机构设备资源配置的依据。
  4）项目论证是防范风险，提高项目效率的重要保证

7.项目论证的阶段划分（误差控制）

• 机会研究误差控制在± 30%；
• 初步可行性研究误差控制在± 20%
• 详细可行性研究误差控制在± 10%。

8.项目论证的一般程序

1）明确项目范围和业主目标
2）收集并分析相关资料
3）拟定多种可行的，能够相互替代的实施方案
4）多方案分析比较
5）选择最优方案进一步详细全面论证
6）编制项目论证报告
7）编制资金筹措计划和项目实施进度计划

9.项目评估的程序

项目评估一定是由第三方来做；它的输出是项目评估的报告；
包括内容有：成立评估小组，开展调查研究，分析与评估，编写评估报告，讨论修改报告，专家论证会，评估报告定稿。

10.贴现率和现值

现值：把以后的钱变为现在的钱之后的价值；
贴现率：是将来的钱转化为现在的钱之后，缩水的比率；
投资回收率=1/投资回收期

第四章 整体管理重点

1.项目章程的内容，作用，由谁来编制

• 作用：
  项目章程是由项目实施组织外部签发的，项目签发之后就建立了项目与组织日常工作的联系。它是正式批准项目的文件，同时授权项目经理能够在项目活动中动用组织资源；它能够在项目的执行组织和发行组织之间建立相互信任的关系；
• 内容：
  1）项目的总体要求
  2）项目的主要风险
  3）项目的验收标准
  4）项目的战略作用
  5）项目主要的成本预算
  6）项目主要干系人情况
  7）项目里程碑计划
  8）项目内容描述
  9）项目经理的权限和职责
  10）可测量的项目目标和相关的成功标准

2.净现值分析，投资回收期需要掌握

• 净现值分析：把所有预期的未来的现金流入与流出都折算成现值，以计算一个项目预期的净货币收益与损失。
• 投资回收期分析：一个项目选择过程中要用到的重要财务分析工具。它就是要确定得经过多长时间累积收益就可以超过累计成本以及后续成本。

3.引导技术的具体内容

• 引导技术可用于指导项目章程的制定。头脑风暴，冲突处理，问题解决和会议管理等都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。

4.项目管理计划具体什么内容

1. 项目管理团队选择的各个项目管理过程
2. 每一选定过程的实施水平
3. 对实施这些过程时使用的工具与技术所做的说明
4. 在项目中使用的工具与方法，过程之间的相互依赖关系和作用，以及重要的依据和成果。
5. 为了实现项目目标所执行工作的方式，方法；
6. 监控变更的方式方法；
7. 实施配置管理的方式方法；
8. 项目干系人之间的沟通需要和技术
9. 选定的项目生命周期和多阶段项目的项目阶段；
10. 高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未作出的决策，对内容，范围和时间安排的关键审查

• 项目管理计划是其他各子计划制定的依据和基础，它从整体上指导项目工作有序进行。项目管理计划包括了其他九大领域的项目管理子计划，除此之外还包括了三个基准分别是范围基准，进度基准和成本基准，还有资源日历，风险登记册等。
• 在制定项目管理计划时，作为项目经理的我们要明白，项目管理计划的制定不可能一步到位的，应该循序渐进的实施，同时需要召集相关的干系人一起参与计划的制作当中来。

5.制定项目章程过程的ITTO

• 概念：它是制定一份正式批准项目或阶段的文件；并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程。
• 输入：协议，工作说明书，商业论证，组织过程资产和事业环境因素；
• 输出：项目章程；
• 工具与技术：专家判断，引导技术；

6.监控项目工作的分析技术

• 包括了回归分析，分组方法，因果分析，根本原因分析，预测方法，失效模式与影响分析，故障树分析，储备分析，趋势分析，挣值管理，差异分析；
• 概念：根据可能项目或环境变量的变化，以及他们与其他变量之间的关系，采用分析技术来预测潜在后果。

7.变更日志的概念

• 用来记录中出现的变更，应该与相关的干系人沟通这些变更及其对项目时间成本和风险的影响。被否决的变更请求也应该记录在变更日志中。

8.制定项目管理计划过程的ITTO

• 概念：包括确定，协调与综合所有部分子计划所需要的行动形成文件的过程；
• 输入：项目章程，其他过程子计划，组织过程资产和事业环境因素；
• 输出：项目管理计划；
• 工具与技术：专家判断，引导技术；

9.项目目标的两个方面

• 一个是成果目标，一个是约束目标；成果目标和约束目标之间经常发生矛盾，甚至发生冲突。一般来说约束目标应该让位于成果目标；

10.指导与管理项目工作过程的ITTO

• 概念：为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已经批准的变更的过程；
• 输入：项目管理计划，批准的变更请求，组织过程资产和事业环境因素；
• 输出：可交付成果，工作绩效数据，变更请求，项目管理计划,项目文件更新；
• 工具与技术：专家判断，项目管理信息系统，会议；

11.监控项目工作过程的ITTO

• 概念：跟踪，审查和报告项目的进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程；
• 输入：项目管理计划，工作绩效信息，组织过程资产和事业环境因素，成本预测，