她抢了我的客户,我还要吗?你的善良要带点锋芒

博客讲述了外贸工作中,一个员工A辛苦开发的客户最终被同事B以低价抢走的故事,引发了关于职业道德、善良与竞争的思考。强调了在商业环境中,尽管善良重要,但也要懂得保护自己的利益,避免被他人利用。同时,提出了公司内部应避免恶性价格竞争,提倡公平竞争和提升个人能力来获取客户。
摘要由CSDN通过智能技术生成

真诚和善良是装不了的,发自内心对任何一个人都尊重的人,自然会获得比别人更多的机会。在人生的道路上,善良,是心灵的指南针,让我们永远不会迷失。

都说:世界就像一面巨大的回音壁;你怎样对待世界,世界就怎样反馈你;你如何对待别人,别人就如何回报你。现实真的是这样吗?

今天让我们看一个案例,你呕心沥血的对待客户,事事为他着想,一让报价就整理,最后客户找我下单了吗?

昨天一个粉丝A跟我讲了她最近的一个订单,这是她辛辛苦苦开发的客户,已经持续开发了一个多月,也做了不少报价,可是最后客户却把订单下给了公司的同事B,而最近客户公司的另外一个人也联系她,问了另外几款的报价,她报出价格之后,客户又把跟她询价的款式加入到之前她给客户做的PI里,给她公司的同事下单了。她问我要怎么跟客户沟通,客户公司的另外一个人是不是他们公司的?不知道他为什么要这么做,想知道要怎么跟客户讲这个问题。

我一般上午更文完毕就会退出公号去忙别的事情,她的留言我是很晚才看到的,当我看到她留言的那一刻,我立马就回复了。但是在我脑海里的问号是:为什么客户找她同事下单而不找她?是因为她服务不好,还是她同事报价低于她?现阶段首先要搞清楚的问题应该是为什么客户会同时联系公司的两个人,而且每次还都先跟A询价,最后却给B下单同一款产品?

我心里大概已经猜到答案了,有可能是同事B给了客户低价,就是报的价格比A的低。而客户首先跟A询价,然后再拿A的价格去跟B要折扣,最后因为B的价格更低,客户就选择在B那里下单。

为了证实这个事情,我就问A是不是B的价格比你低?你们公司是如何分配客户的?是否会规定谁先联系的客户,这个客户就归谁?出现目前抢客户的现象公司领导是否知晓?

结果不出所料,小伙伴告诉我,这个客户是她先联系的,而同事B报了比她低的价格,所以客户给同事下单了。而且这个客户已经在会议上公开讨论过,领导觉得这个订单是她开发的,所以最后提成是两个人平分。听到这里,虽然我觉得领导做得也不算过分。但是小伙伴说这是一个比较优质的客户,每个月都会有订单。这就涉及到接下来谁跟这个客户的问题,我当然是希望她把客户要回来的。

因为前期都是她做的开发工作,所有的一切都准备好了。最后却是为别人做了嫁衣,而且同一个公司竟然因为价格的恶性竞争落到别人的手上。心里怎么想都不是个滋味。

其实如果这个公司的老板聪明,应该把这个客户归为A的客户,接下来都由A跟进,同时让B不要再插手。明明可以以更高的利润接的订单,为什么要以低价来接?

都说你付出的善良里,藏在你未来的路。所以,年轻人找客户一定要走正道,而不是使一些歪门邪道,做人要行得正,企得正!内斗是没有出路的,提升自己的能力,用自己的实力去开发客户这样不香吗?

善良的人啊,你的善良还是要带点锋芒。她要抢你的客户,你就要凭实力抢回来!因为这本身就是你千辛万苦开发出来的!

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