信息系统分析与设计 第十一章 系统详细设计

11.1 输出设计

系统中的数据输出到人、组织、其它系统

1、输出设计的内容
1 确定输出内容
-首先确定用户在使用信息方面的要求，包括使用目的、输出速度、频率、数量、安全性要求等等。然后设计输出信息的内容、信息形式（表格、图形、文字）、数据结构、数据类型、位数及取值范围等等。
2 选择输出设备与介质
-常用的输出设备有显示终端、打印机、磁带机、磁盘机、绘图仪、缩微胶卷输出器、多媒体设备。输出介质有纸张、磁带、磁盘、缩微胶卷、光盘、多媒体介质等等。
3 确定输出格式
-输出文字、报表或图形，清晰直观，满足用户的管理需求和习惯，符合行业标准

2、高质量的输出设计
以下因素确定了输出质量：
正确Accuracy
易存取Accessibility ：很容易被使用
及时Timeliness
适当Relevance ：有使用价值
可用Useability ：有合适的格式

11.2 输入设计

外部产生的数据如何输入到系统中

输入设计的原则
最小量原则
仅输入必要的数据，尽量让系统计算或导出数据
简单性原则
输入的准备、输入过程应尽量容易，以减少错误的发生，并在适当的地方使用代码
早检验原则
对输入数据的检验尽量接近原数据发生点
少转换原则
输入数据尽量用其处理所需形式记录，以免数据转换时发生错误；直接使用已有的数据，比如采用EDI（电子数据交换）,XML，数据从一个系统传给另一个系统，不需要再次输入。如图书销售

输入模式
批量集中输入
联机分散输入
混合方式

批量输入的优点
收集和输入可以脱离主数据库（主机）
输入可以由受过专门训练的人员完成
数据处理的速度很快
处理可以安排在非高峰时间进行
例如：
国内一些科研项目申请的数据都是各个单位自行录入，保存在盘中上交
保险单的录入
人口普查数据的输入

批量集中输入的不足
数据收集通常是集中式的
数据录入一般需要受过专门训练的人员完成
处理过程有延迟，因此可能造成数据过时，或等到处理完后已经不适用了
因为处理通常在业余时间进行，因此在处理时发现的输入错误，只能在下一次处理时才能纠正（录入人员不熟悉业务）

联机分散输入的优点
数据能够由拥有者进行录入
数据的录入可以尽可能地与他们的源头靠近
对于数据的正确性和可接受性，可以获得快速的反馈
输入的数据能及时更新数据库，从而使数据在最新状态（实时）
比如北京市房地产开发企业与购房者签订房屋预售合同时，通过网上签约并下载打印合同文本，实现与政府网的联机备案，保护了消费者权益

联机分散输入的不足
为了完成录入，设备的花费更多
使用者繁杂，不总是受过良好训练
对用户数据录入的程序控制要求高
所有数据必须在交易时间访问数据库，因此对主机、数据库和网络的处理能力要求高
同样的数据，其录入会比批量录入过程要慢，总的效率低

11.3 人机交互设计

信息系统是一个“人—机系统”，大量的输入和输出面对的是人，抽取这部分进行人机交互设计。

人机交互的度量
可度量的目标：
学习时间：学会使用相关功能所需要的时间
执行速度：程序完成基本任务需要的时间
用户的出错率：用户完成基本任务时会犯多少错误，哪些错误
记忆保持能力：使用一段时间后（1天/1周等）还能记住多少
主观满意度：用户的看法，满意度等级

目标之间有矛盾，可能需要折衷考虑（如执行速度和出错率）

人机交互设计原则
交互过程要清楚、简单，用词符合用户习惯。
考虑不同教育背景和操作水平的用户，便于维护和修改。
提供积极的有价值的反馈，错误提示要有建设性。
关键操作要有强调和警告。
尽量保持一致（包括布局、颜色、词汇、快捷键、功能键）。
每次对话有明确的结束信息（包括窗口的切换）。
减轻记忆和思考负担。

人机交互的风格
直接操纵
直接模拟现实，比如电子书软件直接使用一本书作为界面，模拟翻页（音乐播放模拟录音机）。
菜单选择
表格填充
问答式
命令语言
输入有一定语法规则的命令来执行操作。灵活，适合高级用户，但错误处理能力弱，大量培训和记忆。
自然语言
系统接受用户输入的自然语言的句子或词语并做出响应。无须学习特殊语法，更多按键。

11.4 计算机处理过程的设计

总体设计得到的是系统的静态结构：软件的组成部件（模块、类、构件、服务、子系统），以及各部件的外部接口。
程序处理过程的设计则要确定每个功能的处理流程和每个组成部件的内部执行过程。
-采用的模型应该简明、精确，并由此能直接导出用编程语言表示的软件代码。
-UML顺序图：用于多个对象的协作处理流程
-程序流程图/盒图：用于表达一个独立函数或类的内部方法的算法

11.5 数据库设计

1 选择RDBMS
2 建立关系数据模型

关系数据模型
用关系（二维表格数据）表示实体和实体之间联系的模型称为关系数据模型
为每个实体类型创建一张二维表；
为每张表选择或发明一个主键；
添加外键来表示实体间一对多的关系；
创建一张新表来表示尚未分解的多对多的关系(拆为两个一对多关系)；
确定各个关系模式中属性的数据类型、约束、规则和默认值，考虑域完整性；
根据用户需要设计存储过程、触发器、视图等。

11.6 代码设计

代码的种类

代码的类型指代码符号的表示形式，一般有：
数字型：结构简单，使用方便，也便于排序，但对象特征的描述不直观
字母型：便于记忆，人们有使用习惯。与同样长度的数字码相比，容量大得多。但会出现重复和冲突，例如航空公司代码（中国国航Air China、加拿大航空Air Canada，前缀缩写相同）
数字字母混合型：兼有前两种代码的优点。但是其组成形式复杂，计算机输入不便，人工录入效率低，错误率高（要避免出现：I和1，0和o…）

代码校验方法
在代码中设计一位或多位校验码。
校验码的生成过程如下：
(1)对代码本体的每一位加权求和:
设代码本体为：C1C2…Cn
权因子为：P1P2…Pn
加权求和：S=∑ Ci*Pi
(2)以模除和得余数：
R=S mod(M)
(3) 运算后得校验位（如模减去余数）：
Cn+1 =M-R

生成身份证中的校验位

代码设计必须遵循以下基本原则：
1. 唯一性
2. 合理性
3. 可扩充性（千年虫问题）
4. 简单性
5. 适用性
6. 规范性
7. 系统性

有关国家标准
GB 2261-1980 人的性别代码
GB/T 2659-2000 （ISO3166） 世界各国和地区名称代码
GB 3304-1991 中国各民族名称的罗马字母拼写法和代码
GB 4762-1984 政治面貌代码
GB 4880-1991（ISO－639）语种名称代码
GB/T 4754-2002国民经济行业分类与代码
GB/T 16835-1997 高等学校本科、专科专业名称代码

11.7 网络和计算机系统设计

计算机网络
-利用通信设备和线路将地理位置不同的，功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统）实现网络中资源共享和信息传递的系统。
基于特定网络环境下的软件体系结构设计

网络技术的选型
网络设备及选型
-服务器、工作站、外设、 集线器和交换机、网络适配器、路由器、传输介质
系统集成
综合布线
接入技术
-电话拨号、DDN专线、光纤接入、宽带
网络安全方案的选择

具体计算机系统的配置方案，设备的型号、数量、安装地点、布线方案……
选择计算机系统的依据是：
1、功能要求
2、容量要求
3、性能要求
4、外部设备配置要求
5、通讯和网络要求
6、市场和国情考虑
7、经济、技术条件等方面的限制