三方支付平台商户被风控了如何解决？

一、为什么会被风控

风控是一个支付公司或者是银行机构的必备的一个安全模块,每个支付公司的风控模型是不一样的.但是无论是外部购买系统还是内部自建系统，做支付风控的三要素无外乎是:数据、规则和人.无论是支付宝还是微信支付或者是第三方公司,其实都离不开数据,规则,以及人,当然,在大数据日益完善的今天,其实想逃过风控是很难的了。

例如支付宝的阿里巴巴旗下支付宝安全实验室研发的商家风控系统ARiskGo，其实就是一套针对商家的风控系统，既能保护商家的安全，也能保护消费者的安全。
另外一种风控是来自银联侧的问询，由于三方支付或者银行都必须接通中国银联或者中国网联的通道，所以，每一笔的交易其实银联是知道的，线下的通道叫做中国银联，线上交易的通道叫做中国网联。

中国银联有一套风控系统叫做“银商鹰眼”，这套系统是非常智能的，基本上实现了自动化管控。他可以根据国家监管政策、合规要求和制度文件，抓取支付行业风险关注的事项，形成系统设计的依据，并结合中国银联的业务特点和风险防控现状，运用监控规则、分级分类、机器学习、图计算等风险识别工具，再造风险监测和处置流程，提高欺诈、X-钱、D-博、团-伙作-案、跨-境-移-机等风-险-预-警的准确率，实现风险业务的实时、自动化、智能化管控方案。

所以这就是为什么有的朋友接通的虽然是第三方的商户，但是依旧偶尔会收到银联的问询，就是这个道理。也是有可能某项指标触及到了风控系统。所以银联会派发单下来给到支付公司，支付公司就会暂时冻结资金或者商户。需要商户配合解除风控，才能继续使用。

二、风控了如何解决
风控触发其实有很多原因构成，最简单的就是上游觉得你的支付有风险，解决方法也很简单，你要告诉上游你的交易没有风险，向支付公司说明情况。
提交以下几个方面资料的补充，能够尽快的解决风控的问题：
1、提供营业执照，照片(不可翻拍)，三证合一码清晰
营业执照是需要自己商户入件的资料，要求是照片，实体的照片，不能翻拍，证件码需要清晰可见。
2、法人持证照，照片 (不可翻拍)，证件号需清晰可见
营业执照的法人，手持证件的照片，同样也要实体照片，不能翻拍，证件号码要看的清楚。
3、商户环境照，照片 (不可翻拍)，需含路牌、门头、内景，3张起。
这一步主要是让支付公司或者银行知道你的具体的营业环境，牌子，门头，内景这些，需要三张以上的照片，当然越多越好。主要是要让支付公司知道这是一家正在经营的公司。
4、实际商户所在地址，百度截图，需提供实际可走访地址
实际经验的地址是哪里，就写哪里，然后百度地图里面截图，也要提供实际可以走访的地址。
5、商户地址视频，视频内容需包含路牌、门牌、经营门店所在，一镜到底
这点很多人犯怵了，老子好不容易申请个商户，还要啥视频，没办法，真的要，现在很多贷-款-的审查的时候连电梯楼层都要看清楚，而且要看电梯出口的时候的公司名牌有没有自己公司的。
6、大额借记卡交易情况说明，照片 (不可翻拍)，需阐述涉事商户下大额交易卡使用场景(主线索)
7、法人自证视频，视频需阐述对 XX 商户下所有交易知情且负法律责任，拍摄于XX 年XX 月XX 日
8、收款场景说明&凭证文本OR照片，需详细说明收款交易主要收款场景及提供相关凭证
9、调单，照片 OR 截图，规则触发的交易凭证 OR 订单信息，如无规则触发交易需随机挑选较大额交易提供-主要说明收款场景 (如涉及无交易商户则无需提供)
以上，可以提交给到支付公司，证明我们的场景是OK的，没有问题的，完全合法合规的，提交申请，要求解除风控。
结尾：其实最简单的方法就是不要触发风控，这样就没后面的一堆事情了。