一、客户诉求
在知识工作者中,知识消费体系中的诉求大致分为:知识存储、权限管理、私域流量。
市面上一些知识者管理平台有以下缺点:
1、知识存储—知识无法有序地集中管理:资料存储在硬盘和个人空间,一旦没提前下载就会过期不具备结构化能力,存储资料过多后难以精准定位知识文档难以与音视频共同存储,且存储后文档无法在线修改知识存储-知识无法有序地集中管理。
2、权限管理—知识传播失控,造成二次裂变:知识无法进行节点权限管理,只能根据不同客户和课程按需上密码锁知识被客户消费后,经常会出现二次传播,损害创作者自身权益。
3、私域流量—社群管理混乱,无法沉淀:微信群时常会被小广告销售打扰l私域流量里推荐其他知识,经常会被刷屏覆盖重要消息l社群运营的各项资料无法沉淀,造成项目复盘混乱、繁琐群文件4天后过期,需重复发给学员,造成群消息打扰私域流量。
“轻雀协作”广大用户提供新一代办公协作平台,为知识工作者解决了不足。
1、知识管理:具备知识结构话管理能力,没有下载速度限制,可以上传图片、音视频和文档等附件,且支持Office在线编辑。
2、权限分层:能够管理创作团队和消费者权限,支持4级权限设置,充分保障知识安全,避免出现二次传播,损害自身利益。
3、具备私域的管理和精细化社群运营能力,根据不同的知识消费者属性,定制化推荐知识。