散点图 创建计算字段“小于95%的满意度” 服务评价满意率-行,人工服务接听量-列,小于95%的满意度-颜色(相反) 移动平均图 创建参数“N日移动平均”,显示参数控件 创建计算字段“N天移动平均接听量” 日期-列==(日)==,人工服务接听量-行,N日移动平均接听量-行,双轴