SaaSBase:推荐一些超好用的SCRM社交客户管理软件(上篇)

在海量的SCRM社交客户管理软件中,企业该如何选择呢?不用担心,SaaSBase(saasbase.cn)来帮您!

根据SaaSBase(saasbase.cn)的数据统计,好用的SCRM社交客户管理软件较多,因此小编把本次推荐分为三篇,现在请看第一篇为你挑出了哪些超好用的SCRM社交客户管理软件吧:

1.尘锋SCRM

2.咚咚来客

3.圈量SCRM

4.慧营销

5.EC

6.零一裂变SCRM

7.小裂变SCRM

8.探马SCRM

9.凡科客户通SCRM

10.策方SCRM

1.尘锋SCRM

尘锋SCRM是为企业提供一站式私域客户运营管理平台,帮助企业从0到1搭建私域运营模型,并同步支持落地。

尘锋SCRM-为数万家企业提供一站式私域客户运营管理解决方案,帮助企业贯通获客引流、转化提效、运营增长、客户资源保护等全链路核心环节,并对销售管理、部门协同、销售技能提升、营销自动化方面有着完善的功能支持,在满足企业客户通用需求的基础上,实现了高度个性化服务。

2.咚咚来客

咚咚来客专注门店私域运营数字化,为门店提供一站式私域增长解决方案,旨在帮助客户生意更好做,开一个不受疫情影响的私域门店,实现逆势增长。为门店在微信生态里构建属于自己的私域流量池,实现顾客留存、经营转化、多次复购3大经营目标。旨在帮助餐饮/零售/美业/商超/电商/宠物/母婴/药店等⾏业,构建私域会员经营体系,提升门店复购。

3.圈量SCRM

圈量SCRM是全渠道私域智能运营平台,致力于为企业提升私域运营效率。

圈量SCRM是专业级企业微信授权服务商,为商家提供基于企业微信的一站式微信用户运营管理平台,帮助客户降本提效,有效提升转化及复购效率,适用于引流获客、社群运营,客户资源管理、销售行为监管等多种场景。

圈量SCRM依托大数据及 AI 技术,整合企业全域用户数据,以丰富的智能化工具帮助企业实现私域全链路降本提效,助力企业实现全渠道快速获客、沉淀用户画像、高效触达沟通、分层精细化运营、全盘数据统计等能力,为消费者提供有温度的运营服务,打造有价值的私域运营体系,驱动业务增长。基于企业微信,将企业客户关系管理、全链路运营模型和相关场景化数据沉淀在SCRM私域流量池里,形成全域式的统一精细化营销视图,助力企业低成本搭建微信生态交易闭环,精准提高转化效率。

4.慧营销

慧营销是基于企业微信的SCRM一站式解决方案,集市场线索管理、营销获客、客户运营、CRM、营销自动化、会话存档等6大核心价值。

慧营销通过多渠道、多点触达引流,为客户提供裂变传播和营销推广的前端触角,快速获取线索与商机,强调从推广到数据收集每个销售节点的追踪与转化,实现每个渠道精准分析。同时基于企业微信引流获取的客户沉淀在企业私域流量池中,多种营销工具帮助企业实现客户筛选与促活,通过SCRM系统实现全生命周期的客户管理。以“数据洞察能力+大数据分析能力”驱动业务提升,打通从销售管理服务全链路,完成“引流—运营—促活—跟进—签约—复购”的一站式营销服务全闭环。

5.EC

EC是由深圳市六度人和科技有限公司开发的一款CRM客户关系管理系统,在教育培训、金融服务、招商加盟、商业服务、互联网科技、医美健康等行业有着广泛的应用,EC的价值在于提升销售效率,主要功能有客户信息管理、销售行为管理、社交化管理、电销管理,企业可借助EC系统来搭建销售体系。

6.零一裂变SCRM

为企业打造运营标准化运营工作台,从服务大品牌客户的经验中提炼增长模型、用户生命周期管理模型,提供全面的SCRM工具和6V1的专业服务团队。 已服务教育、零售、本地生活等各行业15W+客户,其中包含中公、华图、混沌学园、幸福西饼、华润线下商场、来伊份、丝域养发等头部客户。

7.小裂变SCRM

小裂变提供专业的企业微信裂变获客营销方案,小裂变企业微信SCRM帮助企业搭建集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长系统,针对教育行业、电商行业等各行业提供企业微信裂变获客,帮助商家基于企业微信打造客户增长、客户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环。

8.探马SCRM

探马 SCRM 基于企业微信,为销售主导型的企业提供【获客-转化-交易-运营】全流程的解决方案。一方面,通过多渠道管理、搜索/地图拓客、营销工具(群运营、任务宝、裂变、红包、抽奖、分销等)、CRM 和电销手机,覆盖线上销售、面对面销售和电话销售三大触客场景,解决获客成本高、线 索转化率低、社交管理黑盒状态的痛点;另一方面,通过侧边栏、客户 SOP 、营销工具提升售后服务的沟通效率和客户复购。帮助企业实现数字化、精细化的销售过程管理和客户资源管理,从而提升业务发展水平。

9.凡科客户通SCRM

凡科客户通是可以在线完成客户管理系统搭建的平台。客户运营专家,一站式私域流量客户运营神器,为企业提供多渠道获客触达、智能化跟进客户、快节奏成单变现、高效率管理团队的一体化解决方案,赋能企业客户运营与变现转化,实现业绩高速增长。提供企业微信营销系统、客户管理系统软件、销售管理系统软件、CRM客户管理系统、客户跟进、智能名片、获客文章等功能。

10.策方SCRM

方是基于企业微信与微信互通能力,赋能多行业中小企业安全快速打造私域品牌流量池。产品主要提供全渠道引流拓客、客户管理、营销工具(任务宝、来店宝、大转盘、群裂变等)、私域交易、数据分析等功能,覆盖线上、线下等触客场景,帮助电商/零售/教育/医美等多行业企业解决获客难,客户流失率高、运营效率低以及客户复购等问题、为企业打造私域专属商城,链接微信生态流量,助力实现营销闭环,带动业绩新增长。

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私域社群营销运营推广方案可以包括以下几个方面: 社群建立与定位:首先,需要确定目标用户群体,并选择适合的社交媒体平台建立社群。社群的定位要明确,可以是产品推荐、行业交流、兴趣爱好等,以便吸引具有相同需求的用户加入。 内容营销策略:制定内容营销策略,包括内容类型、发布频率和发布时间等。内容可以包括文章、图片、视频等多种形式,要保持高质量和有价值,以吸引用户的关注和留存。 互动与活动:通过组织线上或线下活动、问答互动、抽奖等形式,增加社群活跃度和用户参与度。活动可以定期举行,也可以根据节假日或特定事件进行定制,以增加用户的参与感和忠诚度。 用户留存与转化:通过提供优质的服务和产品,增加用户满意度和忠诚度,提高用户留存率。同时,可以通过优惠促销、会员制度等方式促进用户的转化和复购。 数据分析与优化:利用数据分析工具对社群运营数据进行深入分析,了解用户需求和市场趋势,优化营销策略和提高营销效果。例如,分析用户活跃度、留存率、转化率等数据,以调整发布内容、活动策划等方面。 合作伙伴与资源整合:与其他品牌或KOL进行合作,共同推广产品和服务,扩大品牌知名度和市场份额。合作可以包括广告投放、互推、联名活动等形式,实现资源共享和互利共赢。 风险管理:制定风险管理策略,预防和处理潜在的风险问题。例如,制定社群规则、管理好群内言论、处理投诉和纠纷等,确保社群的健康和稳定发展。 持续学习与创新:关注行业动态和用户需求的变化,不断学习和创新,优化和完善社群营销运营推广方案。可以通过参加培训课程、与其他社群交流等方式获取经验和灵感。 综上所述,私域社群营销运营推广方案需要综合考虑社群建立与定位、内容营销策略、互动与活动、用户留存与转化、数据分析与优化、合作伙伴与资源整合、风险管理和持续学习与创新等方面。通过制定并执行有效的策略,可以提高私域社群的营销效果和用户忠诚度,促进品牌的发展和增长。

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