SaaSBase：什么是微伴助手？

作为SaaS产品的发掘者，SaaSBase（saasbase.cn）今天带大家了解一个优秀的SCRM社交客户关系管理软件： 微伴助手——专业产品支撑，真实政策扶持，共拓私域千亿市场。

一、微伴助手产品整体说明

微伴助手是基于企业微信的数字化运营管理平台，通过整合营销场景应用，打通销售管理流程环节，升级客户服务能力，同时加持AI技术赋能，为企业提供智能营销、销售、服务为一体的数字化解决方案，助力企业实现引流获客、裂变增长、客户运营、营销转化、销售管理、客户服务为一体的数字化营销闭环。企业微信服务商，我们开发了更多高级功能，为企业微信营销,私域流量运营管理提供：聊天存档,渠道活码,会话存档,私有化部署，移动办公，无需下载在线营销。

二、微伴助手核心功能

构建营销获客、销售管理和客户服务为一体的数字营销闭环。

智能营销：

【多场景引流】

渠道活码、门店活码、引流链接、批量加好友；

【裂变获客】

群活动、企微任务宝、群裂变、一客一码；

【客户互动】

群打卡、自定义表单、抽奖活动、小红包；

【营销计划】

群SOP、个人SOP、活动管理、群日历；

【全员营销】

拉新排行榜、拉新激励、自助推广码。

智能销售：

【线索数据管理】

客户数据全程加密、闭环管理，企业客户资产不外流；

【销售过程管理】

线索公海、客户管理、产品管理、商机管理、订单管理、回款管理、发票管理；

【销售数据分析】

线索与商机看板、销售漏斗分析、销售转化分析。

智能服务：

【在线客服】

网页客服、微信客服、会话分析；

【项目管理】

项目信息同步、项目阶段管理、项目动态通知；

【企微工单】

智能工单、预警工单、投诉工单；

【客户之声】

词云&词频分析、评论识别、需求分类、关键词索引。

企微运营：

【多渠道触达】

客户群发、客户群群发、朋友圈；

【内容营销库】

素材库、话术库、互动雷达；

【客户属性管理】

预打标签、自动标签、预设属性、客户画像；

【客户资产管理】

客户管理、客户迁移、流失提醒；

【多维度数据统计】

客户统计、客户群统计、成员统计、直播统计、数据订阅。

AI实验室：

【属性识别】

AI识别分析客户对话内容，提取客户信息，构建客户画像；

【会议识别】

AI识别客户对话中与会议相关信息内容，自动生成会议识别弹窗；

【AI助理】

通过向AI助手发送语音或文字消息，调取所需的数据信息；

【词频分析】

统计高频词汇，设置过滤词，帮助企业洞察客户需求与反馈。

三、微伴助手使用数据

微伴助手目前已覆盖60+行业，授权14万+企业客户，服务40万+企业用户，协助企业引流1亿+微信客户，获得超过70%用户口碑推荐。微伴助手已成为行业内产品体系完善、市场增⻓迅速、用户口碑极佳的企业微信服务商之一，并将持续致力于以前沿的技术和优质的产品服务，赋能企业实现更快速的连接，更高效的增长。

四、微伴助手合作伙伴

合作伙伴包括蜜雪冰城，同城旅行，唯品会，周黑鸭，西山居等。

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