SaaSBase：什么是涂色scrm？

作为SaaS产品的发掘者，SaaSBase（saasbase.cn）今天带大家了解一个优秀的SCRM社交客户关系管理软件：涂色SCRM——企业微信SCRM私域运营工具|社群管理营销专家。

一、涂色SCRM产品整体说明

涂色SCRM，一站式企业私域流量管理服务平台。针对企业用户研发的私域社群运营管理工具，开发了社群裂变、社群管理、入群欢迎、关键词回复、群积分、群卫士、暖群宝、好友管理、朋友圈管理、智能客服系统等核心功能，拥有独立的PC端管理后台，拥有百万级微信群的规模化管理能力，能够助力企业私域运营体系建设，提升复购率和营收近年来，涂色scrm更是凭借过硬的产品技术与服务品质，快速成为微信生态下为企业提供一站式私域流量营销解决方案供应商，服务的企业已超10W+,是企业数字化、私域流量体系可信赖的合作伙伴。

二、涂色SCRM核心功能

【智能客户数据管理 辅助企业打造私域闭环】

裂变获客——私域留存——营销转化——客户管理

【赋能私域精细运营 促进客户高效转化】

【引流获客】

从公域流量引进线索用户，搭建扩充企业私域流量池。

添加好友：线索导入，通过用户的好友申请验证，快速通过，无需单个点击通过，减少人工/时间成本。

渠道活码引流：公域线索引入，客户扫码将被分配给不同销售，解决客户分配问题；一个渠道对应一个活码，活码带来的客户主动打上渠道标签。

营销引流：多种玩法，助力企业指数级获客，通过有吸引力的奖品，以任务海报为依托，借助任务、抽奖、好友引流等多种线上活动玩法，帮助企业短时间内获得更多客户资源。

客户群引流：通过标签搭建客户群和同步搭建客户群能力的组合使用，可轻松实现私域客户群客户高速增长。

【私域留存】

快速沉淀私域流量池，有效触达用户，帮助企业留住用户。

客户运营：欢迎语、定向推送、快捷回复等丰富的运营功能，可实现针对不同客户、不同场景的个性化运营；

客户群管理：内置群互动、群提醒、群积分、群管理等完善的群运营能力，以主动化运营能力实现群高效管理；

数据分析：聊天时长、聊天占比、群活跃数据、入退群人数等多维度会话数据可视化分析复盘，优化运营效率；

智能回复：提前设置高频关键词多模板回复话术，客户触发关键词，可关键词回复，释放客户接待压力，优化人效。

【营销转化】

智能标签精细化运营 用户积分体系 提高客户活跃度。

客户标签管理：企业可根据业务场景以手动、主动双重方式对客户打标签，充分满足客户运营需要。

合规会话存档：企业员工与客户的语音、文字、图片等多类型会话内容合规存储，便于企业服务质量合规审核。

客户群直播管理：支持设置一个群为主讲群，同步主讲群的发言到即时直播任务内的其他群。

积分会员体系：

群成员获取积分的方式（签到、发言、邀请、自定义）设置以及查询，通过、抽奖、晒单等多种积分玩法，促进客户群的活跃。

【客户管理】

数字化管理客户，高效触达用户，客户行为跟踪、快速促进成单。

微信管理：多个客服号几种在一个窗口进行会话，实现一人多号同时沟通快速提升沟通效率/时间成本；

客服管理：管理所有的客服号，分配客户、查看客服号处理的问题数，提高效率；

客户画像：实时展现客户基础信息、客户路径跟踪，设置智能标签，快速了解客户意向，引导客户转化；

敏感监控：帮助企业自定义设置多敏感词，敏感关键词的语句将被禁止发送，触发即时提醒，规范员工行为。

三、涂色SCRM使用数据

客服效率提升146%，销售转化率提升67%，产品复购率提升48%，合作企业10000+。

四、涂色SCRM合作伙伴

10000+企业的信赖选择。合作伙伴包括美宜佳，沃尔玛，盒马，新东方，作业帮，58同城，荔枝微课等。

还想了解更多SCRM社交客户关系管理相关的产品信息？请登录SaaSBase（saasbase.cn），一个专注于SaaS点评的平台，通过软件评论、评级、信息图表和全面的顶级软件产品列表，能带你发现优质的软件和服务。