无法收到WhatsApp验证码？告诉你原因和解决方法！

想注册/登录WhatsApp账号，输入完手机号后焦急地等待验证码，却发现它迟迟不来？具体通常包括以下这几种情况：

• 无法接收到短信验证码，多次尝试重新发送后，仍无效。

• 尝试通过点击“致电给我”选项来获取验证码，却未能收到语音电话。

• “致电给我”按钮变为灰色，无法点击或无响应。

• 虽然电话能够接通，但通话中没有任何声音，30秒后通话便自动断开；或者电话中有一段语音提示说出“你的验证码是”，紧接着就断线了。

• 在WhatsApp页面上，“致电给我”选项不见了，仅剩下重新发送短信的按钮。

这些情况分别对应不同的验证问题。接下来，我们会慢慢分析并提供相应的解决方案来帮你尽快登录WhatsApp。

导致WhatsApp收不到验证码的因素

WhatsApp不是最新版本/官方版本

如果是登录的时候一直收不到验证码的话，可以先去试着更新WhatsApp版本。WhatsApp更新频率很快，所以有可能是版本过旧导致的。

或者不是从官方网站/Google Play下载的软件也会导致这个问题。

IP在国内

我们登录的时候最好是使用一下科学上网工具，选择美国、香港、日本等地区且开启全局模式。因为IP在国内也会有一定机率收不到验证码。查询IP在国外时即为成功，如果查询IP还是国内的说明还不是全局模式。

账号被封锁

如果遇到账号被封的话，就要向官方去申请解封。具体解封教程如下：WhatsApp被封怎么办？这篇文章教你轻松解封！ (salesmartly.com)

手机问题

某些品牌的手机是对此比较严格的，所以可以试一下用不同手机登录。

多账号多次登入/登出

很多员工通常手握着多个WhatsApp账号，在日常运营的时候需要多次地登入/登出。这样也会容易影响账号的权重，久而久之容易收到验证码比较慢或者收不到验证码。

WhatsApp收不到验证码的解决方案

排除了上面的那些因素之后，还是收不到验证码的话可以试试下面的方法：

试试用语音认证

如果一开始只是尝试了用验证短信的话，可以试着用语音验证。点击【致电给我】即可，通过语音来验证的成功率是比较高的。

如果已经尝试语音验证但是没有收到电话的话，需要先检查手机是否可以接收国际电话。通常会有以下3种无法接听的原因：

(1) 手机内可能安装了自动拦截软件，该软件可能将WhatsApp的国际验证电话误判为垃圾电话或诈骗电话而进行了屏蔽

(2) 该手机号可能不支持接收国际电话

(3) 某些运营商可能会根据不同城市和时间段对国际来电实施不同的控制措施，可以尝试更换地点或者耐心等待，多试几次

更换海外号码/新设备登录

如果WhatsApp没有出现“致电给我”这个按钮的话就要换个号码/设备试试，可以先换一个海外新号码来登录，如果问题解决了的话，那就是设备有问题。如果有该按钮，那应该就是手机号的问题。

如果需要海外号码的话，最简单的办法就是找一些接码平台。

将WhatsApp改为英文版

可以试着将WhatsApp设置为英文版，并且关闭获取地理位置的权限

通过工具把多个WhatsApp账号集成起来

如果是上述多账号这个原因的话，最好是使用像SaleSmartly这些集成软件来把多个WhatsApp账号集成到一个后台。这样就可以解决了需要经常切换账号这个痛点，所有账号的信息也可以直接同步，不用怕遗漏。

发信息给WhatsApp官方客服

如果已经尝试了上面几种方法还是不行的话，可以先耐心等待一下，有可能是因为系统问题导致的。要是过几天后再尝试还是不行的话，就只能联系一下WhatsApp的官方客服来解决。

模板如下：

Dear WhatsApp Support,

I am unable to receive the verification code needed to access my WhatsApp account. Below are my details and the steps I've taken:

• Phone: [Your Full Phone Number with Country Code]

• Device: [Your Device Model]

• Issue: No SMS or call received for verification.

I've double-checked my number, confirmed network service, and ensured no blocks on international calls/SMS. Multiple attempts to resend the code have failed.

Please help me resolve this issue as it is critical for my communication.

Thank you,

[Your Full Name]

常见问题

请求WhatsApp验证码有尝试次数的限制吗？

是的，为了安全起见，WhatsApp对发送验证码的尝试次数有限制。如果您连续多次尝试且未能成功，您可能会被暂时锁定。在这种情况下，应等待指定的时间后再次尝试。建议在此期间检查所有可能的问题，以确保下次尝试能够成功接收验证码。

更换了新手机，为什么在旧手机上收到的WhatsApp验证码无法用于新手机的验证？ 

WhatsApp验证码是基于您的电话号码和当前设备生成的。如果您更换了新手机，需要在新设备上重新请求验证码。确保在新手机上安装WhatsApp并使用相同的电话号码请求验证码。旧手机上接收到的验证码不会适用于新手机的验证过程。