数据分析系列学习

数据分析

第一章 认识数据分析



前言

很多企业在招聘中都写明需要数据分析能力,数据分析能力到底包含哪些?又可以从哪些方面来学习呢?
希望本系列文章能对您的学习有所帮助。


一、什么是数据分析能力?

数据分析能力包括数据分析思维、BI可视化工具、数据提取、统计学知识、编程语言和数据挖掘的综合能力。

二、数据思维和业务逻辑的建立

1.应用场景

常用于运营、渠道投放、用户转换率等多方面。

2.问题解决思路

  1. 明确问题
  2. 拆解问题(常用逻辑树表达)
  3. 最大(小)化目标
  4. 制定方案
  5. 目标评估
  6. 实验
  7. 分析实验结果
  8. 结案报告

3.常用分析方法

- 矩阵分析法
用于考察事物两个维度指标的分析依据
【两个指标之间线性无关放在一起可以用象限分析】

工具:excel即可

作用
1.将相同特征事件做归因,总结共性原因
2.建立分组优化策略

常见:转换率&客单价;售罄率&单款产出;

- 趋势分析法
常用折线图来反映

- RFM模型
R(Recency):用户粘性;
定义:上一次用户购买该产品的时间距今天的天数(单位:日/月)
F(Frequency):用户忠诚度;
M(Monetary):用户收入;
定义:顾客在限定时间内消费的总金额(消费额度最高的客户也是消费能力最高的客户)

总结

以上只是针对数据分析的简单介绍,如果是完全不懂的小白可以先从excel入手开始进行分析。

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