为什么数据分析师要用产品思维?

http://mt.sohu.com/20150615/n415018702.shtml

数据分析的目的决定了不同的方式方法,出发点永远是如何指导工作,无论是最基础的了解现状及趋势,还是机器自动学习的算法改进,永远如此。


在我看来,数据分析不是一项工作,尤其不是从后台取个数据,做个图表的工作,而是一个产品,能够满足某种实际工作需要的产品。比如数据指数系统,用来指导运营工作,让运营的同仁能够基于指数来评估自身工作的增益或者不足,进一步通过数据钻取来了解指数增加或减少的原因。


说到知识,最好的转换方式无非是6个字:图形、对比、钻取。一图胜千言,指标增长还是减少,与自己对比,与控制组对比。当发现这些变化时,进入维度中观看不同的水平,是哪种水平导致了这些变化。其实非常简单,简单到比培训什么同比、环比、均值、众数、方差、高斯分布、ANOVA、非参数统计、因子扭矩还带个旋 转、贝叶斯分布等等等等简单的多。


一定要目标导向,而不是工具导向。后者很可怕,我曾经遇到过一位同学,他很happy的告诉我他要用SAS,我问为啥,答案是可以编程。我说好吧,心想真有米,要多么复杂的模型啊,实际上这复杂的模型就是描述统计量的计算。忘记工具、忘记模型,用目标来指引工作,假设要转化的知识是给的哪些用户,他们的业务场景假设是什么,是需要看数据来评估绩效,还是需要数据来改进工作等等。然后把知识告诉他,这就完 了。如果说真要让我推荐个什么工具,我说SQL\python\R\SPSS\Excel随便挑一个都行,如果不行,随时来找我。


最终其实可以用一句话概况:数据分析师如果要想让你的数据分析结果有价值,能“落地”,必须有产品经理这种思维,就是:用户的痛点是什么(对应数据分析师:业务方碰到什么问题)?设计什么样的产品(请记住不是功能)来解决(对应数据分析师:你给出什么样的观点或者答案)?怎么让用户接受这个产品(怎么让你观点或者方案落地执行)

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