实施PLM系统的建议（中）

一个成功的PLM系统需要企业本身经过长期的运营优化，目前的大多数中高层管理对PLM系统的认知和应用经验积累较少，导致实施效果不甚理想，系统上线后问题多，效果差。下面总结了初次实施导入鼎捷PLM系统的一些建议。

重视底层数据、重视细节与简易性

管理层过于重视企业发展战略、主流程等本身工作相关的领域，而对基础数据收集、整理、录入等细节重视力度不够甚至完全忽略；而项目实施时，一般都讲所谓的一把手（企业或组织）原则，希望公司高层直接参与，提高项目的执行力，但高层一般只关注战略、流程、对基础数据产生过程、特点、复杂程度没有深入了解、各部门主要领导基本不深入参与项目实施（大部分只参与调研）、实际产生数据人员对项目没有发言权。

PLM系统实施往往过于满足高层需求，而忽视基础用户层的需求，且一般企业，在实施PLM系统时，特别是系统架构阶段，基础用户层是没有任何的决策权的，高层决策80%的系统架构，底层没有决策权，但是基础数据方面，底层用户提供90%以上的基础数据；如果底层数据质量太差，PLM系统架构再合理，报表再完美，都是没有意义的。

万丈高楼平地起，没有一个坚实的基础，公司的战略和流程无论规划的多么合理高效都是水中望月、空中楼阁；没有完整、准确、高质量的基础数据作为基础，任何的规划都是无意义的；所以笔者建议，在第一期实施阶段，要花大力气，把主要精力放在基础数据以及历史数据的收集整理中，系统涉及的相关人员，全员参与。

PLM系统架构（蓝图）完毕，基础用户层要参与及评审；如果高层直接规划数据产生层基本架构，这样就存在一个问题：实际规划人不操作系统，不了解数据产生的具体过程，不关心数据产生、录入过程的难易、复杂程度；很多问题都是上线之后一段时间才集中爆发出来，这个时候系统的主要架构已经定型，只能修修补补，勉强维持运行。

一切魔鬼都在细节里，项目的实施过程，具体到每个字段、每条细枝流程都需要系统实际操作人员的确认和认可，符合数据本身的特点，如果数据录入过程本身过于繁复、就需要对其进行二次开发，提高数据进出系统的效率；如果数据本身容易产生问题，就需要进行防呆、防错、标准化、交叉检查等手段，基础数据的完整、准确程度决定未来整个系统的质量程度。

一个成功的系统，无论是最基础的数据产生还是中间过程的流程审批、数据的二次利用，以及最后的归纳报表，在实施过程中都需要全体系统相关人员的亲身参与，这样系统正式上线运行之后才能做到预期规划和实际相匹配。