产品和技术,你选对了吗?

互联网的发展史,到今天可以简短的划分为三个时代:技术驱动时代、产品驱动时代、运营驱动时代。三个时代对应的三股不同的驱动力量。

当一项技术刚刚问世的时候,我们是不能期望它是否方便使用的,因为此时关注的焦点是“有还是没有”,而不会“丑还是美”。Email没有界面和交互可言,但它代表着两台电脑的连接和信息传递;BBS的界面简陋、操作复杂,但它代表着人们可以在虚拟网络上进行沟通交流。

2000年,三大运营商挂牌重组。如今回望,这场巨震余威深远,它拉开了 ADSL 在中国降价的序幕。

蛰伏多年的中小企业第一次接触到宽带网络这个奇幻新世界。在热土深圳,精明的企业主们扒在互联网的大门口仔细张望,除了懵懂的好奇,还有对于驾驭复杂网络设施的迷惘。

在 2000 年,深圳上百家“IT服务类公司”注册。而后十几年,一方面,我们都经历了一场堪称魔幻的互联网沸腾巨浪;另一方面,一些公司的名字一直在企业市场里安静地口耳相传,一如封神之前的华为。但上帝总能找到公允的方式奖励那些默默付出的人。比如 2017 年数十亿的豪华销售额,比如 2018年,上市后连续十天的涨停板。

令人铭记的故事,大多是一场追认。

2006年,是中国商业史上“渠道派”的大年。oppo和vivo 之父段永平花了62万美元拍下了巴菲特的午餐,带着得意弟子黄峥赴宴。此人后来创立了拼多多。

2006年,也是中国商业史上“产品派”的大年。腾讯第一次改革了组织架构,把公司分拆成各大事业部,推出了爆款 QQ2006,一时风光无两。

站在历史的岸边俯瞰,属于IT行业的机遇正在迫近。事实开始证明,那些创始人有着天才般的产品感,也清楚地意识到,好产品不仅可以帮用户解决问题,赚回真金白银;同样可以作为利刃,扎实地“切”开自己产品在全中国的销售渠道。

在产品驱动时代,产品经理就是在做着这样的工作,他们像一个敏锐的心理学家,发现用户未被满足的需求,然后基于优秀的技术力量,打造出一个“完美”的产品,在激烈的市场竞争中生存并茁壮成长。

2011年知乎上线,经过短短数年的耕耘,知乎已经取代百度知道成为第一中文问答平台。百度知道从功能使用角度,它显然是“好用”的。凭借百度搜索的流量入口,用户可以很方便地找到自己想要的信息,而回答者也能给便捷地为某个问题添加答案,我们似乎无法挑剔它的产品体验。但知乎看到了百度知道的弊端,在自己的发展进程中,核心关注点就在于运营上,维护知乎的“认真、专业、友善”。知乎所做的一切运营措施,是希望让用户知道:知乎是一个认真回答问题的地方。

如今我们看到优秀的公司,无论是同行的还是非同行的,那些优秀的产品我们都会竖起大拇指:“方便、好用、解决问题!”在企业级领域,能把“产品”和“产品经理”摆在C位的公司凤毛麟角。可事实却是,做技术的人不能只看技术,而要做成产品经理,因为所有的技术,只是做产品的一个手段,而产品是实现场景价值的手段,无论是技术、还是在线化、数字化都不直接带来实际价值。论及不同的使用场景,我们都需要去思考在不同的场景下你的技术和产品带来了什么样的价值?是否实现了降本增效和优化体验?

我们形容一段岁月,有时候会用“成功”,而有时候会用“伟大”。我也无数次思考,伟大究竟比成功多出了什么?直到我听过了无数人间悲喜,才恍然大悟,伟大比成功多出的那一克重量,就叫做温度

优秀的他们何尝不是如同你我一样的少年,在冰冷的岁月赌局中押上了自己炽热的血肉韶华,只是为了当年的一句“不甘心”。

某一天你发现,曾为梦想付出的岁月河流,已在你身旁默默汇成了汪洋大海。

于是你明白,那些逝去的东西,其实从未远走。

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