PM进阶之路 | 了解需求分析

本文探讨了从业务需求到产品需求的转化过程,包括业务需求的定义、产品需求的提炼,以及需求分析的思路。介绍了需求分析的关键步骤,如场景分析、需求真伪判断、需求筛选原则和优先级划分方法,如KANO模型和四象限法则。同时,结合马斯洛需求层次理论和人性七宗罪,深入理解用户需求的本质。
摘要由CSDN通过智能技术生成

业务需求=业务动机+业务目标

业务需求就是最根本动机和目标成果,通过这个需求解决特定的问题。

产品需求=解决方案=产品结构+产品流程+产品功能

产品需求是对用户真实需求的提炼分析。形成产品需求后,要制定符合产品定位的解决方案,进而满足业务上的需求。

业务需求——(需求分析)——产品需求

需求分析:

从业务的需要出发,确定业务的目的和目标,将业务需求转为产品需求。

需求分析的思路:

基于场景对需求进行分析。

场景=时间+地点+任务+环境+事件

场景和需求有什么关系?

不同的需求都是在特定的场景下才需要被满足;

做产品就必须要考虑产品要服务怎样的场景;

需求处理思路

1.接到需求后,首先思考为什么会存在这个需求,提这个需求是要解决什么问题;

2.然后再思考,这个需求是不是真的能解决这个问题,有没有其他的方法或者更好的方法。

表面需求-本质需求-产品需求

如何判断一个需求的真伪:

每一个伪需求的背后,都是一个没被满足的痛点(准确地说是没被发现);

当你质疑一个需求是伪需求的时候,通常是这3种情况之一:

1.用户没说明白;

2.你没听明白;

3.这不是一个需求,二是一个解决方案࿰

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