业务需求=业务动机+业务目标
业务需求就是最根本动机和目标成果,通过这个需求解决特定的问题。
产品需求=解决方案=产品结构+产品流程+产品功能
产品需求是对用户真实需求的提炼分析。形成产品需求后,要制定符合产品定位的解决方案,进而满足业务上的需求。
业务需求——(需求分析)——产品需求
需求分析:
从业务的需要出发,确定业务的目的和目标,将业务需求转为产品需求。
需求分析的思路:
基于场景对需求进行分析。
场景=时间+地点+任务+环境+事件
场景和需求有什么关系?
不同的需求都是在特定的场景下才需要被满足;
做产品就必须要考虑产品要服务怎样的场景;
需求处理思路
1.接到需求后,首先思考为什么会存在这个需求,提这个需求是要解决什么问题;
2.然后再思考,这个需求是不是真的能解决这个问题,有没有其他的方法或者更好的方法。
表面需求-本质需求-产品需求
如何判断一个需求的真伪:
每一个伪需求的背后,都是一个没被满足的痛点(准确地说是没被发现);
当你质疑一个需求是伪需求的时候,通常是这3种情况之一:
1.用户没说明白;
2.你没听明白;
3.这不是一个需求,二是一个解决方案