机器人电话呼叫系统，电话外呼软件哪个好

当企业从各渠道获取到销售线索，第一时间安排人工进行电话跟进筛选优质客户或意向客户时，超高的拒接率和拒绝沟通率是一大障碍。这不仅影响销售人员的工作情绪，还往往会对意向客户的筛选造成误判。通过机器人电话呼叫系统来完成这项工作，可保持7*24小时情绪平稳，而且，还可以通过标准的客观判断来确定意向客户，方便销售二次跟进。

劳动力成本逐年增加，基本工资+五险+节假日休息整体下来企业要承担高昂的成本，而使用电话营销机器人就可以避免这些问题，大幅降低企业的成本。152-（3712）-0532

日均外呼量在3000+，是人工的3-5倍，并且不受客户情绪的影响，一直保持同一的态度服务客户。

机器人电话呼叫系统的优点：

1、24小时在线：智能电话机器人可以在一天中的任何时间段提供服务，无需休息，大大提高了客户服务的响应速度。

2、成本效益：相较于雇佣大量客服人员，使用智能电话机器人的成本更低，有助于降低企业的运营成本。

3、数据收集与分析：智能电话机器人可以记录客户的通话内容和需求，帮助企业收集并分析客户数据，从而更好地了解客户需求。

4、自然语言处理：智能电话机器人可以理解和处理自然语言，与客户进行更加流畅的沟通。

总之，智能电话机器人在提高客户服务质量和效率方面具有显著的优势，但在某些方面仍需要人类的辅助。