一、考试说明
1.考试目标
通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务,能分析用户的需求和约束条件,写出信息系统需求规格说明书,制订项目开发计划,协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员;能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统;能评估和选用适宜的开发方法和工具;能按照标准规范编写系统分析、设计文档;能对开发过程进行质量控制与进度控制;能具体指导项目开发;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
2.考试要求
(1)掌握系统工程的基础知识;
(2)掌握开发信息系统所需的综合技术知识(硬件、软件、网络、数据库等);
(3)熟悉企业或政府信息化建设,并掌握组织信息化战略规划的知识;
(4)熟练掌握信息系统开发过程和方法;
(5)熟悉信息系统开发标准;
(6)掌握信息安全的相关知识与技术;
(7)熟悉信息系统项目管理的知识与方法;
(8)掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识,熟悉有关的法律法规;
(9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。
3.科目设置
(1)信息系统综合知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题;
(2)系统分析设计案例,考试时间为90分钟,笔试,问答题;
(3)系统分析设计论文,考试时间为120分钟,笔试,论文题。
二、考试范围
综合知识
1.计算机系统综合知识
1.1计算机组成与体系结构
各种计算机体系结构的特点与应用(SMP、MPP等);构成计算机的各类部件的功能及其相互关系
1.2操作系统
操作系统的类型与结构;操作系统基本原理;操作系统性能优化;网络操作系统与嵌入式操作系统
1.3数据通信与计算机网络
数据通信的基本知识;开放系统互连参考模型;常用的协议标准;网络的互连与常用网络设备;计算机网络的分类与应用
1.4数据库系统
数据库管理系统的类型、结构和性能评价;常用的关系型数据库管理系统;数据仓库与数据挖掘技术;数据库工程
1.5中间件
异构与通用服务、远程过程调用(Remote Procedure Call)、面向消息的中间件(Message-Oriented Middleware)、对象请求代理(Object Request Brokers)
1.6系统配置与性能评价
C/S与B/S结构、分布式系统;系统配置方法(双份、双重、热备份、容错、集群);性能计算(响应时间、吞吐量、TAT);性能设计(系统调整、Amdahl解决方案、响应特性、负载均衡);性能指标(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、响应时间);性能评估
1.7计算机应用
信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算
远程通信服务、Web计算
多媒体压缩、编码与存储技术
人工智能、模式识别
2.信息化基础知识
2.1信息化
信息与信息化;信息化对组织的意义;现代组织对信息化的需求;组织的信息化与软件工程或系统集成工程的不同特点
2.2政府信息化与电子政务
电子政务的概念、内容和技术形式;中国政府信息化的策略和历程;电子政务建设的过程模式和技术模式
2.3企业信息化与电子商务
企业信息化的概念、目的、规划、方法;ERP的主要模块和主要算法;企业业务流程重组(BPR);CRM、PDM在企业的应用;知识管理;企业门户;企业应用集成;全程供应链管理的思想;商业智能;电子商务的类型、标准
2.4信息资源管理
2.5国际和国内有关信息化的标准、法律和规定
3.软件工程
3.1软件工程基础知识
软件生存周期及其模型;软件需求分析与定义;软件设计;软件测试与审计;软件维护;软件复用;文档编制标准
3.2项目管理知识
项目计划的制订、监督、控制;项目工作量估算;范围管理;进度管理;配置管理;风险管理;资源和任务分配;项目的生命周期管理
3.3软件过程
软件过程的定义和范围;软件过程的作用;软件过程的发展;主要的软件过程及其特点;软件过程改进
3.4质量管理
质量保证计划;质量认证体系;质量管理和质量管理技术;全程质量管理
4.信息系统开发与运行
4.1信息系统基础知识
信息系统概念;信息系统的功能、类型、结构;信息系统的生命周期,各阶段的目标和主要工作内容;信息系统建设的原则;信息系统开发方法
4.2需求分析和设计方法
分析设计图示(DFD、ERD、UML、流程图、NS图、PAD)
面向对象设计(继承、抽象、代理、封装、多态)
结构化分析设计;模块设计(内聚、耦合)
I/O设计(报表设计、屏幕设计、数据项代码设计),人机界面设计
4.3开发环境与开发工具
集成开发环境;开发工具(分析设计工具、编程工具、测试工具等);软件开发平台的比较
4.4系统集成
控制集成、数据集成、表示集成,外部资源的使用
4.5应用系统构建
应用系统设计开发(分析设计方法的使用、外部设计、内部设计、程序设计、测试)
软件包的使用(开发工具、运行管理工具、业务处理工具、ERP、群件、OA工具)
数据库设计和操作(范式、SQL、数据分布)
网络的规划与设计
4.6系统运行
系统运行管理(计算机系统、数据库、网络);系统成本管理(用户收费、TCO);用户管理(ID保险和管理);分布式系统管理;硬件资源管理;软件资源管理(程序库管理、版本管理);数据资源管理、网络资源管理;设备和设施管理(电源、设备管理、设施安全性管理);系统故障管理(处理手续、监视、恢复过程、预防措施);安全性管理、性能管理;系统运行工具(自动化操作工具、监视工具、诊断工具);系统转换(转入运行阶段、运行测试、版本控制);系统运行服务标准
4.7系统维护
维护的类型(日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护)
软件维护、硬件维护;维护合同
5.安全性
数据安全和保密,加密与解密机制;计算机故障诊断和防范,防治计算机病毒,防范计算机犯罪,防闯入;通信和网络安全;系统访问控制技术;完整性;私有信息保护;安全管理措施,有关的法律、法规、制度
6.标准化与知识产权
标准化意识,标准化的发展,标准的生命周期
国际标准、美国标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准
代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准
标准化机构
知识产权
7.经济、管理等相关知识
企业法律制度;会计常识;财务成本管理实务;现代企业组织结构;人力资源管理;企业文化管理;IT审计的相关常识(审计标准、实施和审计报告)
8.应用数学
概率统计应用;图论应用;组合分析;算法(数值算法与非数值算法)的选择与应用;运筹方法(网络计划技术、线性规划、预测、决策、库存管理、模拟);数学建模
9.专业英语
具有高级工程师所要求的英文阅读水平;掌握本领域的英语术语
设计案例
1.系统计划
信息系统项目的提出与选择,项目优先级的确定
基于管理层次的业务评价
分析信息系统的实施目的、功能、构架、规模、能力、维护、应用方法及故障情况等
系统开发规划;可行性研究与效益分析;系统方案的制定、评价和改进;遗留系统的评价和处理策略;新旧系统的分析和比较;基于企业信息战略,进行技术调研和评估;制订信息系统构想(方案)评价标准;计划变更与控制
2.需求获取和分析
业务模型的抽取、决策及图形化和公式化;对象业务流的提取和确认
从信息系统的观点对确认内容进行整理;明确对象业务问题的分析和解决方向
业务功能的模型化;对象业务全体以及业务功能整合性方面的探讨
现有软件系统的分析;确认测试计划;主要需求分析方法论
3.系统分析
组织结构与功能分析;业务流程分析;数据汇总与数据流程分析;系统功能划分与数据资源分布;系统的故障模型和可靠性模型;系统的可靠性分析和可靠度计算;提高系统可靠性的措施;系统的故障对策和系统的备份与恢复;系统分析的实用技术;流行的系统分析方法论
4.系统设计
需求建模的步骤;用例驱动的开发方式;结构化建模技术、数据流图;面向对象建模技术;数据库建模
系统设计
处理流程设计;系统人机界面设计;数据库管理系统的选择与数据库设计
系统安全性设计;网络环境下的计算机应用系统的设计;分布式应用系统的设计
多媒体应用系统的设计;系统运行环境的集成与设计;系统处理能力评估
系统测试计划以及测试的实施;系统转换计划;文档编制和沟通能力
信息战略文档化;信息系统构想文档化;可行性研究报告;项目开发计划
需求规格说明书;数据要求规格说明书;用户手册;操作手册
测试计划、测试分析报告;技术报告;开发进度记录;项目开发总结报告
系统运行和维护;软件维护的实施和管理;系统的软硬件配置管理
系统的使用效率的跟踪;基本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发
系统的扩充和集成;操作设计和运行管理;系统的更新与维护
长期计划和短期计划;新旧系统的转换交接;日常的故障对策与恢复
系统的日常安全管理;系统的服务质量和运用评价
软件过程改进;软件过程改进的管理
软件过程改进的体系设计;软件过程改进的方法
软件过程改进的工具;系统开发项目管理
范围管理;进度管理;成本管理;质量管理
人力资源管理;风险管理;企业信息化战略与实施;信息规划与战略规划的关系
信息规划的概念、活动与角色;信息系统规划方法
企业过程再工程;CIO的概念和主要职责
管理咨询在信息化中的作用和意义;管理咨询的类型
“信息孤岛”形成的根源及预防、应对措施;典型的信息化实施过程
知识管理的含义;知识管理对组织信息化的意义
知识管理常用的工具和手段
设计论文
1.信息系统工程
系统计划和分析;需求工程;系统测试;系统维护
项目管理;质量保证;面向对象技术;计算机辅助软件工程
实时系统的开发;应用系统分析与设计(嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等)
软件产品线分析与设计
2.数据库及应用
数据管理;数据库分析;数据库建模;数据库管理
数据库应用;数据仓库、数据集市和数据挖掘
3.网络规划与应用
系统安全;网络安全;数据安全;容灾;新技术的应用
应用系统集成;企业信息系统;事务处理系统;决策支持系统
企业信息化的组织和实施