Office365 - 如何在Android手机中reset OneDrive

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在维护Office365过程中,遇到user report在他的安卓系统中的OneDrive无法正常打开使用,尝试了基本的troubleshooting步骤也无法解决。

此时,觉得应该对OneDrive App进行reset设置,那么如何对Android系统中OneDrive进行reset呢?

具体步骤如下:

1. 在手机中点击 Settings ,找到Applications并点击进入管理应用程序;

2. search OneDrive并点击;

3. 在显示的应用程序信息中,点击“强行停止”;

4. 之后再下面找到 "存储",在显示的页面中点击 "清除数据" 和 "清除缓存";

5. 完成后,uninstall OneDrive app;

6. 重新安装OneDrive app,可以正常登陆使用,问题解决。

感谢阅读。

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