作为时下热门的营销手段之一,私域运营一直备受企业主们的关注。不过在具体的执行过程中,如果缺乏对私域运营的整体了解,无法正确评估当前的运营效果,就无法为后续的运营进行优化。
接下来,就让我们从产品力、营销影响力、用户粘性以及内容辨识度四个方面,来聊聊如何量化品牌的私域运营能力。
一、产品力
产品力主要是对品牌在产品研发、供应链管理等方面能力的评估。产品是否兼具实用性与创意,是否满足用户的真实需求而非品牌创造的伪需求。供应链是否能保证品控的稳定,能否为用户提供更有力的质量保证。
二、营销影响力
当下讲究全域营销,做私域运营,也需要结合对公域流量池以及线上线下渠道的同时挖掘。通过研究用户的转化路径,以及用户对品牌的评价,能够帮助我们量化营销策略在市场上所发挥出的具体效果,帮助我们了解如何更好地对策略进行调整。
三、用户粘性
用户运营是私域运营的一大核心,通过对用户口碑、复购率、转化率等数据的了解,能够帮助我们认识到私域内的用户粘性。在这一数据的基础上,来持续对会员体系、互动方式以及优惠策略等进行调整,以此来提升用户粘性。
四、内容辨识度
营销框架内往往不止有一种营销手段,通过对用户转化来源的统计,我们可以了解到不同营销手段在用户侧的评价与转化效果。而在平台上检索相关内容,我们也可以了解到品牌投放信息在相关内容下的可见度,以此来量化推广效果。
在公域流量挖掘难度加大的当下,对私域流量的挖掘,能够帮助企业更好地突破当下困局。