精益数据分析 笔记(Nr.5)数据分析框架

1 海盗指标(AARRR)

五大指标有:获取用户(Acquisition),提升活跃度(Activiation),提高留存率(Retention),获取营收(Revenue),自传播(Referral)

2.增长引擎说

驱动创业增长的三大引擎:黏着式增长引擎;病毒式增长引擎;付费式增长引擎

1>黏着式增长引擎的重点是让用户成为回头客,并且持续使用的你产品(提高留存率),如果用户粘性不大,流失率会高,用户参与度不理想,而用户参与度是预测产品成功的最佳指标之一。衡量粘性很重要的KPI是客户留存率,流失率,使用频率。

2>病毒式增长引擎(与自传播类似),让名声传播出去,关键指标是病毒式传播系数,即每个用户所带来的新用户数,这个指标所衡量的是每一个病毒传播周期的新用户数。增长在病毒是传播系数大于1时自动发生,病毒因子越大,增长越迅速,单页不能忽略流失率对整体病毒因子的影响。还需衡量哪些用户行为形成了一个病毒传播周期(循环),用户完成一次邀请所需的时间(病毒传播周期),病毒性的类别。

3>付费式增长引擎。如果从客户身上赚的钱超过获取客户的花费,则是可持续的,但只有把一部分营收再用于获取客户时,营收才有助于增长,关键指标有:客户终生价值(CLV)和客户获取成本(CAC),客户盈亏平衡时间(即收回获取一位客户的成本所需的时间).

3.精益创业画布

使用创业画布的简单办法是:把画布的每个模块想象成一个"通过/失败”的关卡:如果一个模块的试验失败了,反复试验,知道走到死胡同或找到出路,再进入下一个模块。对于精益创业画布的每一个模块,都有一组相关指标需要特别关注,

这些指标的作用:一是验证模块中的假设,证明你的计划书是符合实际的,二是否定你的假设,须重新开始制定计划。

4.增长金字塔

着眼于创业公司在找到产品与市场契合点之后该如何增长。

5.长漏斗(漏斗模型是一种很重要的数据分析模型)

是一种分析方法,能够帮助你理解最初是如何获得客户的注意力的,以及客户从最初的得知该网站到你所期望的行为(例如完成一次购物,生产一些内容,分享一段信息)的全过程。通常对整个漏斗全阶段的监控要求,在起始阶段项数据中注入一些用于跟踪的特征。

6.精益数据分析阶段和关隘阶段

需要用一个模型过来确立创业通常经历的几个不同的阶段,并确定表明你是否应进入下一个阶段的关隘指标。在模型中,创业的五个独立阶段为:移情、粘性、病毒性、营收、扩展。为从其中一个阶段前进到下一个阶段,他们需要实现一些特定的目标:根据其所跟踪的指标简历的量化目标。

图表示的是几个阶段和关隘模型,该模型与其他创业框架之间的关联。

比如海盗指标和长漏斗框架侧重于获取和转化用户的行为;增长引擎和金字塔框架帮助了解在何时、以何种方式增长;精益画布框架帮助理清商业模式及其组成部分。

精益分析阶段汲取上述诸多框架的精华并强调数据指标。但过多关注框架是难以消化的,要先把注意力放在第一关键指标上。

 

 

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