如何精准描绘和应用客户画像？元数据+人工智能帮大忙

现在，企业都在关注用户增长和用户获取，以实现用户精细化运营为目标。通过运营手段来提升用户活跃度，实现用户留存，最终实现用户变现。实现这一目标必须首先做好用户画像，而利用元数据来构建用户画像成为一个重要手段。

什么是元数据

我们都知道，元数据是用来描述数据的数据。单单这样说，不太好理解，我来举个例子。

在俄国作家契诃夫的小说《套中人》有这么一段，描写一个叫做瓦莲卡的女子：

（她）年纪已经不轻，三十岁上下，个子高挑，身材匀称，黑黑的眉毛，红红的脸蛋－－一句话，不是姑娘，而是果冻，她那样活跃，吵吵嚷嚷，不停地哼着小俄罗斯的抒情歌曲，高声大笑，动不动就发出一连串响亮的笑声：哈，哈，哈！

这段话里提供了这样几个信息：

• 年龄（三十岁上下）；
• 身高（个子高挑）；
• 相貌（身材匀称，黑黑的眉毛，红红的脸蛋）；
• 性格（活跃，吵吵嚷嚷，不停地哼着小俄罗斯的抒情歌曲，高声大笑）

有了这些信息，我们就可以大致想像出瓦莲卡是个什么样的人。推而广之，我们只要把小说中每个人物提取出这几类的信息，我们也可以推测出小说每个人物的样子。

这个例子中的"年龄"、"身高"、"相貌"、"性格"