目录
业务主导的企业数字化转型项目，必须设计一套业务导向的项目组织管理体系，通过业务单位牵引企业数字化转型，包括数字化转型业务蓝图规划、流程架构设计与流程治理、数据架构设计与数据治理、组织架构设计与组织变革、应用架构设计、技术架构选型等，构建业务为主、IT为辅，业务驱动、IT支撑的双轮驱动的业务导向的数字化转型项目组织管理体系。
一、数字化转型的项目管理组织设计
数字化转型项目管理委员会的设计应该根据企业的实际情况和需要进行，以下是一种可能的设计思路：
1、项目管理委员会主席
数字化转型的项目管理委员会应由公司董事长或CEO担任主席。如果是集团化企业下属二级单位的数字化转型项目，由具体的二级单位的董事长或CEO担任主席。委员会主席对数字化转型的目标、战略和成功负责，并协调各方资源确保所有相关部门都能够在数字化转型中步调一致。
2、项目管理委员会成员
成员应该包括各部门或业务领域的高级领导，如CIO、COO、CTO、CFO等；如果是集团化企业下属二级单位的数字化转型项目，由具体二级单位的相关部门或业务领域的高级领导担任成员，如二级单位的CIO、COO、CTO、CFO等，以及集团相关协同部门的一把手、集团IT或数字化部门一把手担任成员，项目管理委员会成员将具体协调数字化转型在各个领域的推进，并能从各自的专业角度为数字化转型提供战略支持。
3、专家组成员
数字化转型的项目管理委员会还应包括一些业务、管理、技术、安全等领域的专家，他们可以为数字化转型提供专业的建议和指导。
4、业务项目经理
数字化转型的项目管理委员会需要任命一个业务项目经理，业务项目经理来自业务单位，一般是既懂业务又懂IT的复合型人才，负责统筹数字化转型项目的日常管理和协调工作，确保数字化转型的顺利推进。
5、IT项目经理
数字化转型的项目管理委员会需要任命一个IT项目经理，IT项目经理来自IT技术部门或数字化部门，IT项目经理负责统筹数字化转型项目的IT需求调研、技术实现、网络部署等，IT项目经理对业务项目经理负责。
6、临时委员会或临时项目小组
数字化转型的项目管理委员会还可以根据需要设立临时委员会或临时项目小组，负责特定任务或特定项目的管理和推进。这些临时委员会或临时项目小组的成员，可以来自公司内部的各个部门，也可以是外部的专家或顾问，比如数据治理委员会，流程治理委员会、公有云部署项目小组、数据安全评估项目小组等等。
数字化转型是一个长期的马拉松过程，因此项目管理委员会的设计也需要适应这一过程，可以根据数字化转型的进展和需要随时动态调整和补充项目管理委员会的成员。
二、数字化转型项目管理的十项原则
1、目标确定性原则
在数字化转型项目组织管理过程中，明确数字化转型的目标和战略方向，并确保所有的项目成员对此有清晰的认识和理解。
企业数字化转型过程中，高层管理人员需要统一思想，明确数字化转型的战略意义和目标，清楚地了解数字化转型对于企业的必要性，以及数字化转型如何与企业的战略目标相一致。只有高层管理人员真正理解数字化转型的重要性，才能更好地推动数字化转型的进程。
2、全员参与原则
企业需要营造一个全员参与、协作共赢的工作氛围，让每个人都能够充分发挥自己的作用。
（1）共同认可数字化转型的目标和价值
企业上下需要明确数字化转型的目标和价值，并对此达成共识，才能在数字化转型过程中保持一致的方向。
（2）共同认可和遵循数字化转型的原则和标准
数字化转型需要遵循一定的原则和标准，包括流程治理原则、流程全生命周期管理标准、数据治理原则、数据质量标准、信息安全性标准等各个方面。企业上下全体员工特别是高级管理者，需要共同遵循这些原则和标准，以确保数字化转型的规范性和一致性。
（3）共同关注数字化转型的成果和质量
数字化转型的最终目的是为了通过提高运营效率、提升客户满意度等，实现企业价值最大化，因此企业上下需要共同关注数字化转型的成果和质量。只有这样，才能真正实现数字化转型的价值和意义。
3、业务驱动、IT技术支撑原则
（1）业务驱动
数字化转型的本质就是业务模式的创新转变，根本在于业务转型，因此项目组织管理应以业务为主导，充分发挥业务单位在数字化转型过程中的牵引作用、驱动作用。
（2）IT技术支撑
在数字化转型项目中，IT技术是实现转型的关键因素，因此需要充分发挥IT技术的支撑作用，确保数字化解决方案满足业务需求。
4、业务项目经理统筹协作原则
数字化转型项目管理委员会是项目最高决策机构，负责监督项目进度、预算和质量等方面，业务项目经理则是在项目管理委员会的授权与指导下，具体负责项目的实施、管理和执行工作，负责统筹数字化转型项目的日常管理和跨部门协调、协同工作，确保数字化转型的顺利推进。
5、统一架构原则
数字化转型的统一架构，是指基于企业数字化战略目标和商业模式重塑，重构与之匹配的业务流程架构、组织架构、数据架构、应用架构和技术架构等，以实现企业整体数字化转型的目标和重塑企业业务价值，打造一个拉通端到端业务流程、实现数据共享和互通的数字化平台。
6、先固化再优化原则
先固化再优化原则的意义在于，只有首先建立起一套相对稳定、可靠的数字化平台和与之匹配业务流程架构、组织架构、数据架构、应用架构和技术架构，有一个相对稳定的数字化基础，才具备未来持续不断迭代、优化的条件，才能够确保企业在未来的发展中具备可持续的竞争优势。如果没有一个相对稳定的数字化基础，那么企业的数字化转型就如同建立在沙滩上的房子，随时可能被风吹倒。
数字化转型需要长期的投入和持续不断的迭代、优化。由于商业模式、组织模式、企业文化环境的不同，每一个企业的数字化转型都各有不同，在数字化转型项目的推进过程中，企业也需要不断尝试和探索新的技术和业务模式，以不断推进数字化转型的进程。只有在持续的改进和优化中，企业才能够实现真正的数字化转型，并保持持续的竞争优势。
7、数据驱动原则
所谓数据驱动，是指在企业数字化转型过程中，按照数据治理的原则，通过统一数据语言、统一数据标准、统一数据规范，统一数据源头，消除数据孤岛，建立起贯通端到端流程的数据链，通过企业数据分析、挖掘数据价值，赋能企业内外客户以及流程节点的每一个角色，进而为企业数字化服务、营销、运营提供决策支持，提升企业运营效率和客户满意度。
8、风险管理原则
数字化转型项目过程中会面临诸多风险，包括技术风险、安全风险、组织风险、变革风险等，因此需要制定完善的风险管理策略，并实施有效的监控措施，以确保数字化转型工作顺利推进。
9、持续改进原则
数字化转型是一个长期的过程，绝不可能一蹴而就。需要持续不断的优化迭代，持续不断的修正改进数字化解决方案，以适应市场环境和业务的变化，因此项目组织管理应有持续的耐心，注重持续改进和优化。
10、培训与知识转移原则
数字化转型项目不仅需要技术支撑，还应注重企业内部人才队伍的培养。因此，项目组织管理应注重知识培训与知识转移，提升企业员工在数字化转型方面的技能和素质。同时，还要做好各种项目管理文件、流程文件、数据文件、需求文档、设计原型等管理与技术资料的知识文档管理，做好各种管理经验、项目经验等知识经验诀窍的总结积累。
业务主导的企业数字化转型项目，必须根据企业的业务实际，设计一套符合业务导向的数字化转型项目管理组织。业务单位牵引企业数字化转型，不仅仅关注业务而且也要站在业务的视角关注技术，不仅仅要统筹数字化转型业务蓝图规划、流程架构设计与流程治理、数据架构设计与数据治理、组织架构设计与组织变革，还包括应用架构设计、技术架构选型等。数字化转型项目管理的十项原则，是笔者自身多年在数字化转型实践中坚持“业务为主、IT为辅”理念的经验总结，有些还是踩了坑的血淋淋的教训。
697
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
