用户行为算法
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做人要谦虚
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微博背后的那些算法
引言微博是一个很多人都在用的社交应用。天天刷微博的人每天都会进行着这样几个操作:原创、转发、回复、阅读、关注、@等。其中,前四个是针对短博文,最后的关注和@则针对的是用户之间的关系,关注某个人就意味着你成为他的粉丝,而他成为你的好友;@某个人意味着你想要他看到你的微博信息。微博被人们认为是“自媒体”,即普通大众分享与本身相关的“新闻”的途径。最近,有些人原创 2015-08-28 21:07:33 · 353 阅读 · 0 评论 -
进店率、提袋率、客单价
进店率、提袋率、客单价是衡量百货店销售业绩的重要指标。要取得好的业绩,在达成销售的过程中,精准地分析门店目标消费人群的购物习惯是其中重要的一环。 在百货店里,企划部如何通过识别不同顾客来设计服务,实现店铺业绩倍增?导购员如何才能铸就“见人说人话,见鬼说鬼话”的本领?可以说,在不同的岗位工作 虽扮演着不同的角色,但是所有的行动都指向促成销售,所有的行动又都是基于对顾客购物心理的了解。本文主要针对百货原创 2015-08-28 21:59:19 · 5015 阅读 · 0 评论 -
网站用户分析方法
对于站长而言,不同的网站提供的内容和服务不同,用户行为分析的侧重点也不尽相同。但是,几乎所有的网站用户分析都是基于用户属性和用户具体行为 来展开各种关联或逻辑推理分析。以下是网站用户分析的5大常规方法: 一、用户轨迹分析法 所谓轨迹分析法,就是对用户从网站某页面‘着陆’后的一系列行为轨迹,这个行为轨迹基本上反应了网站用户的核心需求。如果能把握用户的行为数 据,就可以了解用户的喜原创 2015-08-28 21:53:20 · 559 阅读 · 0 评论 -
数据挖掘-客户倾向分析
为了避免由客户流失造成的损失,您必须找出那些有流失危险和最有价值的客户,并相应开展保留和获取客户的活动。觉得现在的工作中我们可以利用现有的数据,并对这些数据进行分析来判断哪些客户有流失危险,哪些最有价值。Clementine可以研究客户流失中客户特征分析、流失预测、流失后果评估等问题。研究客户流失的时候一般会考虑到以下的一些问题:1. 现有的客户哪些客户即将流失?2. 现有原创 2015-08-28 21:47:14 · 2080 阅读 · 0 评论 -
个性化推荐技术的十大挑战
个性化推荐经常被人误解为细分市场和精准营销这两个概念。虽然它们之间有一些联系,但实质上却相差甚远。本文不仅清楚地讲述了个性化推荐技术,更列出了其所面临的十大挑战。很多人都知道个性化推荐,却有不少认识上的误区。有的人认为个性化推荐就是细分市场和精准营销,但实际上细分市场和精准营销往往是把潜在的用户分成 很多群体,这与基于全体的统计相比固然有了长足的进步,但距离“为每一个用户量身定做的信息服务原创 2015-08-28 21:34:17 · 1063 阅读 · 0 评论 -
客户满意度和客户忠诚度的计算标准
一、 客户满意度一个好的客户满意度算法对于企业管理客户非常重要。对企业而言,影响客户满意度的因素有如下方面:1) 客户对企业所提供服务内容的感知l 企业形象的感知,如客户对企业整体形象,企业的可信度以及企业业务品牌流行状况的感知l 客户关怀的感知l 服务态度的感知l 服务手续的感知l 服务应用满意的感知2) 客户对企业所提供服务质量好原创 2015-08-28 21:22:39 · 17893 阅读 · 0 评论 -
数据分析的方法有哪些
1、数据分析遵循的原则:① 数据分析为了验证假设的问题,提供必要的数据验证;② 数据分析为了挖掘更多的问题,并找到原因;③ 不能为了做数据分析而坐数据分析。2、步骤:① 调查研究:收集、分析、挖掘数据② 图表分析:分析、挖掘的结果做成图表3、常用方法:利用数据挖掘进行数据分析常用的方法主要有分类、回归分析、聚类、关联规则、特征、变化和偏差分析、Web页挖原创 2015-08-28 21:56:32 · 895 阅读 · 1 评论 -
网站流量统计名词解释
网站流量统计名词解释 H1.网站流量统计网站流量统计,是网站的基本访问量数据,通常这些数据包含:IP,UV,PV,页面浏览量,每个访问者的浏览量,停留时间等。这些数据是一个网站分析的起步,其作用不可低估。 H2. 用户行为分析用户行为分析,是指在获得网站访问量基本数据的情况下,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问网站的规律,并将这些规律与网络营销策略等原创 2015-08-28 21:53:57 · 1658 阅读 · 0 评论 -
基于Google Reader发展起来的个性化推荐系统之三大问题
中科院的xlvector(即项亮,他所在的团队The Ensemble在7月份获得Netflix大奖赛公开测试排名第一,但在9月22日Netflix宣布BPC获胜,原因据说只是因为项亮他们提交结果晚了20分钟)最近发布了一个小工具GRSuggest,有点像之前Kuber在FeedzShare所做过的“个性化阅读”,都属于“基于某个Google Reader用户的Shared Items中的原创 2015-08-28 21:52:29 · 684 阅读 · 0 评论 -
行为分析综述
行为分析算法综述谷军霞 丁晓青 王生进(清华大学电子工程系智能技术与系统国家重点实验室 ,北京 100084)摘 要 行为分析有着广泛的应用背景 ,如智能监控 、人机交互 、运动员辅助训练 、视频编码等等 。 近年来,在这些应用的驱动之下 ,行为分析已经成为图像分析、心理学 、神经生理学等相关领域的研究热点 。 本文概述了图像领域行为分析相关研究的发展历史、研究现状及目转载 2015-08-28 22:04:02 · 1442 阅读 · 0 评论 -
单表60亿记录等大数据场景的MySQL优化和运维之道
前言本文干货,浅显易懂,更多交流可以加入:QQ群288567073 (拒绝广告,每日分享干货电子书+视频)微信订阅号见文末二维码荔枝FM手机客户端搜索“挨踢脱口秀”订阅即可视频汇总首页:http://edu.51cto.com/lecturer/index/user_id-4626073.html=========================转载 2015-08-28 22:15:04 · 1186 阅读 · 0 评论 -
推荐系统:主要推荐方法
在推荐系统简介中,我们给出了推荐系统的一般框架。很明显,推荐方法是整个推荐系统中最核心、最关键的部分,很大程度上决定了推荐系统性能的优劣。目前,主要的推荐方法包括:基于内容推荐、协同过滤推荐、基于关联规则推荐、基于效用推荐、基于知识推荐和组合推荐。一、基于内容推荐基于内容的推荐(Content-based Recommendation)是信息过滤技术的延续与发展,它是建立在项目的内原创 2015-08-28 21:51:50 · 4864 阅读 · 0 评论 -
用户研究
用户研究首先要确定研究目的:背景:用户的背景信息,如:年龄,职业,喜好,地区等动机:是什么驱使用户来使用产品特性:用户关心产品的哪些特性情景:用户在什么情况下操作,如浏览器不同,分辨率之类的行为:用户如何与产品发生交互,操作轨迹,使用习惯等目标:用户最终的目的,最终向获得什么习惯:用户通常的操作习惯,如:文字,大小,布局等期望:对当前原创 2015-08-28 21:33:19 · 698 阅读 · 0 评论 -
网站用户行为分析在用户市场领域的应用
【导 言】在全球范围内,网站用户行为分析仍然是一门新兴发展的科学,其方法和实践是在近几年才系统理论化的。在实际应用中,网站用户行为分析博得了很多的好 奇,但好奇背后,人们也为她注入了各种想象:网站用户行为分析能带来哪些商业价值?哪些用户行为是值得关注的?网站用户行为分析是如何辅助产品运营和营销 分析的?她能给我们何种启示?本文结合研究院用户行为实验室在现网运营的门户网站中的实践经验,提炼一些主原创 2015-08-28 21:20:13 · 678 阅读 · 0 评论 -
数据分析概念
http://baike.baidu.com/view/362239.htm转载 2015-08-28 21:55:11 · 514 阅读 · 0 评论 -
客户细分的7个诀窍
1、每个客户只能归入一个类别。否则,客户可能因此陷入多种相互矛盾的产品信息而无所适从。2、不要有渠道差异。客户从不同渠道获得的产品信息都应该是相同的。每个直接接触客户的员工都能够随时知道产品推荐信息并传递给客户。3、提供直接接触客户的员工有针对性的、可执行的对策。不要把仍需解释的信息提供给他们。应准确地告诉他们对客户来说哪种产品是最适合的。4、在客户细分之初,应给销售人员提原创 2015-08-28 21:43:22 · 1060 阅读 · 0 评论 -
web数据挖掘
挑战在竞争日益激烈的网络经济中,只有赢得用户才能最终赢得竞争的优势。作为一个网站,你知道用户都在你的网站上干什么吗?你知道你的网站哪些部分最为用户喜爱、哪些让用户感到厌烦?什么地方出了安全漏洞?什么样的改动带来了显著的用户满意度提高、什么样的改动反而丢失了用户?你怎样评价你的网站广告条的效率、你知道什么样的广告条点击率最高吗?“知己知彼,才能百战不殆”,你真的了解自己吗?机原创 2015-08-28 21:41:46 · 731 阅读 · 0 评论 -
衡量企业网络广告效果的九个指标
有人说过:“我的广告费中有一半是浪费掉的…….问题是我不知道浪费的是哪一半”。这种情况在传统广告中可能是普遍现象,因为传统的报纸,电视广告,效果确实比较难以统计。但网络广告不同,访问者的浏览行为可以被追踪统计,可就此分析出网络广告的效果。但网站流量统计报表里那么多参数和报表,到底应该看什么才能分析出广告的效果呢? 为了方便大家分析,下面从报表里挑出网络广告效果(这里其实更多是网页广原创 2015-08-28 21:40:11 · 12869 阅读 · 0 评论 -
定义数据挖掘任务
一个数据挖掘任务可以通过数据挖掘查询,它是数据挖掘系统的输入。数据挖掘查询用一下原语定义:①任务相关数据:我想挖据什么数据集?②我想挖掘什么知识?③什么背景知识这里可能有用?④哪些度量可以用来评估模式的兴趣度?⑤我希望如何提供发现的模式?一、任务相关的数据 这个原语说明了待挖掘的数据。通常,用户感兴趣的只是数据库的一个子集。在关系数据库中,任务相关的数据可以通原创 2015-08-28 21:48:02 · 1284 阅读 · 0 评论 -
利用数据挖掘实现电信行业客户流失分析
随着世界经济的全球化、市场的国际化和我国加入WTO步伐的加速,国际化的市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐,以迎接电信运营业的国际化竞争。同时随着国家改革的深化,国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧。国内、国际电信业的如此态势,对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识提出了严峻的挑战。企业的经营模式和服务体系正以客户的价原创 2015-08-28 21:45:38 · 5690 阅读 · 0 评论 -
流失分析中需要注意的问题
与其它行业客户流失分析相比,电信行业以其庞大的客户群而特征鲜明,因此在一些问题的处理上也应当多加注意。 (1)过度抽样。从实际情况上看,国内电信企业每月的客户流失率一般在1%~3%左右,如果直接采用某种模型(比如决策树、人工神经网络等)可能会因为数据概率太小而导致模型的失效,因此我们需要加大流失客户在总样本中的比例,但是这种过度抽样必须谨慎小心,要充分考虑它的负面效应。 (2)原创 2015-08-28 21:46:14 · 685 阅读 · 0 评论 -
数据挖掘的五个误区
许多成功的企业都发现了围绕着数据挖掘而产生的神话确实就是误解。这些企业没有成为这些误区的牺牲品,而是通过使用数据挖掘技术解决复杂的业务问题来增加利润,获取更大的竞争优势。 实际上正是复杂的数据挖掘技术使得乡村地区的Wal-Mart超市连锁店决定在秋季准备大量某种广告邮件 。虽然可笑,但Spamouflage-经过巧妙包装的广告邮件已经取得了极大的成功。不单单是一个可爱的想法,Spamoufl原创 2015-08-28 21:44:26 · 829 阅读 · 0 评论 -
互联网行业在挖些什么?
进入21世纪,互联网逐步成为人们生活中不可缺少的元素。北京BDA市场研究公司2008年3月份的研究报告称,根据中国互联网网络信息中心的数据预计,按用户数量计算,中国目前已经超过美国而成为全球最大的互联网市场。中国互联网网络信息中心的资料显示,截止到2007年年底,中国互联网用户数量达到了2.1亿。而根据Nielsen/NetRatings的资料显示,截止到2007年年底,美国的互联网用户数量为2.原创 2015-08-28 21:42:47 · 352 阅读 · 0 评论 -
互 联 网 数 据 挖 掘 综 述
摘要:互联网发展到今天已经成为了人们生活中不可缺少的一部分了,而互联网从某种意义上讲也可以看作是一个庞大的数据库,并且涉及到各个领域。那么在这个庞大的数据库中,数据挖掘技术有什么用武之地呢?本文通过对互联网上数据挖掘的简单综述,说明现在互联网上数据挖掘的一些趋势和相关技术,并且着重分析一下其中一种互联网上数据挖掘的应用方向相关的技术——Web使用记录的挖掘。 关键字:数据挖转载 2015-08-28 21:41:05 · 1200 阅读 · 0 评论 -
逻辑回归(LR)算法java实现
按照机器学习实战的python代码,用java重写LR的梯度上升算法:package com.log;import java.io.BufferedReader;import java.io.FileInputStream;import java.io.InputStreamReader;import java.io.File;import java.util.Ar原创 2015-08-28 21:31:30 · 5875 阅读 · 2 评论 -
用户行为分析(摘)
访问量分时段分析:通过分析不同时段的访问量、用户情况 找出几个业务访问高峰时段,再对它们进行重点分析。时段可以为分不同的颗粒:小时、一周各天,一月中各个阶段,一年中的各个阶段。通过它们可以找出线上营 销的时间点,也可以借助其它的分析手段,分析这些时段的共性,找出哪些用户群体在些时段为重要消费群。消费内容分时段访问量分析:对消费内容进行分类,再通过时段分析,不同的内容分类代表了不同的消费群体原创 2015-08-28 21:21:34 · 758 阅读 · 0 评论 -
网站用户分析方法
对于站长而言,不同的网站提供的内容和服务不同,用户行为分析的侧重点也不尽相同。但是,几乎所有的网站用户分析都是基于用户属性和用户具体行为 来展开各种关联或逻辑推理分析。以下是网站用户分析的5大常规方法: 一、用户轨迹分析法 所谓轨迹分析法,就是对用户从网站某页面‘着陆’后的一系列行为轨迹,这个行为轨迹基本上反应了网站用户的核心需求。如果能把握用户的行为数 据,就可以了解用户的喜原创 2015-08-28 21:20:50 · 447 阅读 · 0 评论 -
程序员必须知道的10大基础实用算法及其讲解
算法一:快速排序算法快速排序是由东尼·霍尔所发展的一种排序算法。在平均状况下,排序 n 个项目要Ο(n log n)次比较。在最坏状况下则需要Ο(n2)次比较,但这种状况并不常见。事实上,快速排序通常明显比其他Ο(n log n) 算法更快,因为它的内部循环(inner loop)可以在大部分的架构上很有效率地被实现出来。快速排序使用分治法(Divide a原创 2015-08-28 21:08:44 · 304 阅读 · 0 评论 -
什么是数据挖掘
关于什么是数据挖掘,很多学者和专家给出了不同的定义,以下我们列出几种常见的说法:“简单地说,数据挖掘是从大量数据中提取或‘挖掘’知识。该术语实际上有点用词不当。数据挖掘应当更正确地命名为‘从数据中挖掘知识’,不幸的是它有点长。许多人把数据挖掘视为另一个常用的术语‘数据库中知识发现’或KDD的同义词。而另一些人只是把数据挖掘视为数据库中知识发现过程的一个基本步骤。” ——《数据挖掘:概念与技原创 2015-08-28 21:48:44 · 2656 阅读 · 0 评论 -
线性回归和逻辑回归
只看公式太痛苦了,分开说一下就好。Logistic Regression 有三个主要组成部分:回归、线性回归、Logsitic方程。 1)回归 Logistic regression是线性回归的一种,线性回归是一种回归。那么回归是虾米呢? 回归其实就是对已知公式的未知参数进行估计。大家可以简单的理解为,在给定训练样本点和已知的公式后,对于一个或多个未知参数,机器会原创 2015-08-28 21:49:51 · 580 阅读 · 0 评论 -
商业银行建立客户流失预测模型的方法研究
[摘要] 客户流失是竞争日益激烈的市场中银行面临的一大难题。通过分析银行客户流失的原因,提出了建立客户流失预测模型的方法。利用模型,发现预测流失 群体,预测流失趋势,进而制定有效的控制策略,最大限度地降低客户流失率。为客户流失预测提供了一种新的研究思路和分析方法。 [关键词] 客户流失流失预测模型数据挖掘 随着我国加入WTO,国内银行正酝酿着有史以来最为深刻的变革,不仅面临着原创 2015-08-28 21:45:00 · 9137 阅读 · 0 评论 -
网络广告效果提高九要诀
随着电脑的普及和上网热的兴起,网络广告已逐渐被业内人士所看 重。与传统广告相比,网络广告具有其他广告媒体无法望其项背的优势。首先,它具有全球性和全天候特点。不论何时何地,只要你拥有一台上了网的电脑,网络广 告就如一个虔诚的奴隶时刻守候在你的身边,鼠标一点,便呼之欲出,丝毫不受区域、时段和版面等的限制;其次是它的双向互动性。网络广告既可展示企业实力和 产品功能,也可使访问者通过E-mail与企业原创 2015-08-28 21:35:12 · 480 阅读 · 0 评论 -
用户行为模型及常用分析软件总结
1.可以看行业报告、行业网站,了解行业数据http://www.techxue.com/portal.phphttp://www.chinawebanalytics.cn/2.可以自己建站,然后安装统计分析工具,如百度统计,谷歌分析,来进行特定分析http://bbs.c114.net/thread-715523-1-1.htmlhttp://www.h3c.com.cn/P原创 2015-08-28 21:13:48 · 1376 阅读 · 0 评论 -
用户运营分析
1、开源分析 分析用户来源渠道,分析各渠道效果 当前使用用户、新用户、活跃用户、流失用户、回访用户 渠道名称UVPV注册生命周期、活跃度、注册转化率金卡搜索引擎 之前访问 推广合原创 2015-08-28 22:00:59 · 982 阅读 · 0 评论 -
RFM模型梳理
R——7天(R3),8~30天(R2),31天以上(R1),考察的是客户购买的沉默期;F——1次(F1),2~3次(F2),3次以上(F3),个人倾向于把3次作为客户是否发展为忠诚客户的一个参考标准;M——100(M1),101~1000(M2),1000(M3)以上,这个就需要根据商家的商品平均定价和平均客单价来做划分,其重点在于考察客户的购买能力。通过上面的原创 2015-08-28 22:00:28 · 2911 阅读 · 0 评论 -
电子商务网站流量分析的三项指标分拆
电子商务网站流量分析的三项指标分拆 电子商务网站的流量分析与其他网站大体相同,区别主要在于效率转换以及用户特征,这对于电子商务网站来说尤为重要,而流量的总数相对并不十分特别要紧,因 为只要把转化率提升了,获得流量的方法还是很多的。 一般来说,数据分析包括:流量来源分析、流量效率分析、站内数据流分析和用户特征分析四个部分。 我们先来探讨流量来源分析。电子商务就是贩卖流量的生意,原创 2015-08-28 21:57:59 · 1414 阅读 · 0 评论 -
网站分析角度及指标
网站分析的角度、指标:1、传统指标(通过不同角度): pv、uv、uip、访问深度、停留时间等等(了解基本的网站情况----访问高峰等) 查看某个专题或频道的指标2、访问区域: 可以细分为国内、国外等等3、网站的流量区分: 站内本身流量、站内频道流量、站外流量等 ① 了解流量构成 ② 知道流量从哪里来,需要在哪里做推广 ③ 站外流原创 2015-08-28 21:57:11 · 740 阅读 · 0 评论 -
网站用户行为分析在用户市场领域的应用
【导 言】在全球范围内,网站用户行为分析仍然是一门新兴发展的科学,其方法和实践是在近几年才系统理论化的。在实际应用中,网站用户行为分析博得了很多的好 奇,但好奇背后,人们也为她注入了各种想象:网站用户行为分析能带来哪些商业价值?哪些用户行为是值得关注的?网站用户行为分析是如何辅助产品运营和营销 分析的?她能给我们何种启示?本文结合研究院用户行为实验室在现网运营的门户网站中的实践经验,提炼一些主原创 2015-08-28 21:54:34 · 599 阅读 · 0 评论 -
网站分析思维导图
最近整理了下网站分析的思路,形成下面的文档。原创 2015-08-28 21:59:44 · 2316 阅读 · 1 评论