目前电商的模式和玩法已经越来越多,什么自营,联营,分销,代理代发等。电商关联外部系统也越来越多。像ERP、主数据、履约系统、物流系统、仓储系统、开票系统、签章系统,人事系统、会员营销系统,客服系统等,也很可能还会对接其他的电商平台:比如淘宝、天猫、京东、拼多多等。
对于自营和联营模式的思考也随着各式各样公司的管理的不同,出现很多不同的情况出来。
自营一般强调的是系统运营的主体一般和商家企业是有一定关联性的,可能是集团与分公司、子公司的关系,也可能是公司内不同部门的关系,或者运营主体就是销售主体。集团或者总公司层面会对部分经营业务做监管、指导方面的工作。
而联营一般强调的是运营主体一般和商家企业没有关系,但也不绝对,也可能是有关系的公司,但是大家的内部管理都互不牵扯。大家都是独立经营的主体。
自营的场景下:
- 运营主体可能提供供应链方面的基础服务设施,比如仓储物流运输,像大型的销售集团或者大型直销工厂可以这么玩,也可能提供基础的金融服务:集团下有市场方面的公司,销售方面的公司,基础设施方面的公司,金融方面的公司等等。所有销售公司都使用集团自建的物流仓储服务,比如京东,亚马逊模式,京东提供了京东仓储和物流,京东内部营店需要使用京东内部的仓储物流服务。
- 主营主体也可能不提供基础的供应链方面的设置和服务。比如集团公司紧紧负责搭建平台,分公司销售运营都是公司内部自己关联协调完成。这种情况将导致集团对于各分公司的管理存在盲区,对于分公司的经营活动的部分业务不便进行直接管理或者监管。
联营场景下:
- 运营主体也可能提供供应链方面的基础服务设施、金融、客服方面的服务。像京东的第三方自营店,就可以租用京东的仓储和物流服务,也可以开通京东白条的服务。菜鸟物流仓储、花呗也是类似的服务。菜鸟物流服务虽不直接进行物流运输相关的服务,但它算一个集成平台,可以以更开放的方式进行使用和管理。
- 主营主体提供较少的服务,基本不提供供应链方面的服务。像淘宝商家,需要自己存货,自己联系物流发货。
主体来说不同是自营还是联营模式:平台方都可以想办法提供供应链方面的基础设置,金融方面的设置。商家方面可以选择使用平台提供的基础服务,还是自己公司的相关服务,对于部分自营的情况,可能要求了必须使用平台提供的基础服务设施。
目的都一样:提升管理,方便经营,降本促效,提升客户感受。
提到降本促效,不得不提销售经营活动中的进销存,生销存。阿里巴巴对于进销存的支持较大,对于进的支持有1688,另外还衍生出来代理代发的经营模式。对于中间环节的作用仅仅相当于一个免费的广告渠道。
这篇文章的题目或许可以修改为:电商平台主营方提供基础服务及设施情况