好多技术人员在客户现场与客户接触久了容易得上“斯德哥尔摩症候群”;
做一些事情有时会先考虑客户的利益(不是说不考虑用户需求,我觉得应该先从公司角度考虑看看工期,人力是否允许,然后再做下一步决定);
有时还存在着自己想和客户搞好关系的私心,将来能有一些帮助什么的(不可能,大多数客户会和公司人员保持工作关系,可能出了工作范围见了面都不会和你说话);
再者就是和客户搞好关系,将来项目出问题了好能有帮助(这个大可不必,如果出问题了,客户变脸比春风翻书还快);
小结:在现场和客户相互融洽,谈任何需求都要落实到文档上双方确认,不要和客户走的太近!