缺陷管理:不予修复和设计如此的区别:

引发问题:“设计如此”和“不予修复”的bug都是决定了不修的,那么用“设计如此”不就行了吗?

不予修复:代表是bug,但是决定不予处理的问题 (白话:确实是个问题,但我就是这么任性,就是不修,不仅现在不修,就是以后也不打算修)

例如:某些非常轻微的bug,但不影响功能使用的,或虽然对功能有影响但是仍然通过其他途径解决的,可以解决为不予修复

“不予修复”与“设计如此”的区别:

不予修复的前提是承认是个bug,但是我不修(不修原因可能是不修也不影响使用,修复成本太高,修复价值小于投入成本,或技术上无法实现等),而设计如此则指的是根本不承认是个bug,所以我不修,因为设计就是这样的。

不予修复的bug是有效bug,设计如此的bug是无效bug。

举例:

需求文档上说明:为了突出提示效果,公告栏的文字颜色需要是红色的

测试报bug:公告栏的文字颜色是黑色的,提示效果不明显

开发认为即使文字颜色是黑色挺好,变成红色反而有违和感,那么就可以将此bug解为:不予修复 (确实是问题,与设计不一致)

如果一开始需求文档上并没有说明为了突出提示,需要文字颜色是红色的,那么此bug可以解为:设计如此 (不是问题,设计就是这样的)

另外,如果产品改了需求,如上述例子中,产品将“为了突出提示效果,公告栏的文字颜色需要是红色的”这段话从需求中删除掉了,那么“不予修复”确实可以转为“设计如此”了,但是我们需要清楚两者的含意是不同的。如果我们不满意“设计如此”的解决方案,也可以将此bug重新打开,做为优化需求指给产品,或者重新提需求优化指给产品。这里牵涉到了另外一个点:所有“设计如此”的bug,都暗示者产品设计可能有问题。

重点:

  • 不予修复的bug是有效bug
  • 不予修复的bug可以关闭

争议解决:经过bug委员会(产品,开发,测试,项目经理一起)讨论,仍认定不予处理的问题,可以关闭

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