其实,有些问题,我也没有答案。。。
1、用户价值定义
1.1 用户的商业价值
顾名思义,用户在系统中的商业变现能力。
这里又分为两种,广告价值,付费价值。
很多非业内人士,会以为付费价值显著大于广告价值,其实不是的,在很多平台,用户广告价值显著大于付费价值。所谓免费的才是最贵的,就是由此而来。
当然,游戏行业里,普遍认为付费价值大于广告价值,但是这里,内购付费价值远大于付费下载价值。
1.2 用户粘性价值
由于当前用户与其他用户的积极互动或者优质的内容产出,使得其他用户的留存率上升。使得产品的整体粘性增强,这是当前用户的粘性价值。
尽可能让更多用户留下来,就需要平台存在一些粘性价值用户,能够让其他用户觉得这个平台值得留下来,典型的如,一些交友社区需要有活跃美女能回复饥渴单身男的留言,但是不是真的美女,这就值得商榷了。
1.3 用户的引流价值
如果用户愿意把产品推荐和介绍给其他好友,带来新增用户,这就是当前用户的引流价值。
此外,如果用户在当前平台上发布的优质内容,在互联网上被搜索收录或者被广泛转发,从而吸引其他用户进入平台,这就是当前用户的引流价值。
1.4 用户的系统价值
如果一个用户能够与系统官方提出积极有建设性的批评