从众与服从

一、从众 

（一）含义与实验研究   
1.含义  从众（conformity）是由于真实的或想象的群体压力而导致的态度或行为的变化  。例：我看天打提呸，许多人也看天，  人云也云、附声随和便是。 
迈尔斯（Myers,1993）认为，两种变式，一是表面的顺从，一是内心的接受。 
2.从众行为的实验研究 
1）谢里夫（Sheruf,1935）的游动错觉(autokinetic  effect)实验研究 
2.阿希的实验（Asch,1951）  最著名最经典的实验：18套卡片，前6正确，后12错误。结果（1）1/3或1/4保持了独立；（2）约15%的被试从众3/4次；（3）平均从众1/3。 
访问结果：（1）知觉的歪曲，即的确看错了；（2）判断的歪曲，怀疑自己可能错了，随大溜更可靠；（3）行为的歪曲-顺从，知道自己错了，但顺从了大家。Crutchfield,1955星形和圆形的面积的比较。 
3.张仁骏对阿希的重复实验30名被试：（1）从众与不从众的人数44%：55%，（2）一直从众与一直不从众的比2个：2个；30名中有26名从众；（3）开始从众人数少，后来越来越多。 
表现：(1)独立者果断;(2)从众者不加思索；（3）中间者犹豫不决。 
独立的二人是长子，从众的二人是非长子。 
评价：阿希的从众实  验的确显示了他的规律性，多个国家的实验结果类似。但这些实验与现实情景还有距离。 
（三）影响从众的因素 
1.群体因素 
（1）群体规模  一般来说，群体规模越大，从众的人数就越多，反之也然，但二者不是直线关系，假被试超过4人时从众者人数下降。 
群体规模  1  2  3  4  8  16 
从众次数  0.33  1.53  4.0  4.2  3.48  3.75 
被试人数  10  15  10  10  50  12 
米尔格拉姆(Milgaram  et  al.1969)的仰头观望实验结果：二者呈正比. 
被试人数  1  2  3  4  5  10  15 
从众者%  4  7  12  14  16  22  40 
  （2）群体凝聚力  群体凝聚力越强，其群体成员的从众倾向越强。 
  （3）群体意见的一致性  阿希的实验中当有一个反叛者时，被试的从众行为减少了75%。反对群体意见者减少了被试的心理负担。 
  艾伦（Allen,1971）无论是谁，只要有反对意见就会降低从众。 
  2.情景因素   
（1）信息的模糊性  信息越模糊，从众的可能性就越大，反之亦然。 
Cruchfield,1955解答十分明确的问题时，有15%的从众，比较明确时有20%的从众，不太明确时，有36%的从众，这一点十分重要。 
（2）从众行为的公开性  多伊奇（Deutsch,1955）的实验：公开时从众为30%，匿名(anonymity)时为25%，因为减少了被试的孤立感。 
（3）权威人士的影响  Driskell&Mullen,1990地位高、有权威、有学识、有声望的人比普通人有更大的影响力。人微言轻，人贵言重。 
3.个人因素  （1）智力  一般来说，智力越高从众的可能性越小； 
（2）性别  生活经验说明，女性更容易从众，但实验发现两性并未见差异 
男女两性在不同题材中的从众量% 
题材 
男性熟悉的  女性熟悉的  中性的  平均 
男 
女    34.15 
  42.75  43.05 
34.55  39.65 
39.10  38.95 
38.80 
（3）人格特点  独立、自信、情绪稳定者从众的可能性小，顺从、自卑和焦虑水平高的从众的可能性大。 
  反应性与从众 
反应性  倾向  被试总数 
从众  抗拒 
高 
低  16  8  24 
5  20  25 
被试总数  21  28  49 


特质焦虑与从众 
焦虑  倾向  被试总数 
从众  抗拒 
高 
低  15  9  24 
6  19  25 
被试总数  21  28  49 
（4）文化差异  (Whittaker&meode,1967)  黎巴内为31%：香港32%：巴西34%：津巴布韦的班图人51%。1900年几十年后差异有所降低。 
（四）研究从众行为的意义 
1.消极意义使不良的社会行为和态度影响更多的人； 
2.利用从众行为的规律和原理树立社会良好的社会风尚。 
二、众从 
（一）含义（minority  influence）是群体中的多数人受到少数人的态度行为的影响，在一定程度上改变了原有的态度和意见，采取与少数人一致的态度和行为的社会现象。 
莫斯科维琪（Moscovici,et  al.,1966）的实验。发光颜色实验结果：8.4%的被试众从，32%的被试曾有众从行为。