企业如何搭建一个有效的知识管理系统

21世纪是知识经济时代，企业管理也正在由对实物的管理转向对知识的管理，单纯的金融资本或物质资源来作为企业生存发展资本的时代已经一去不复返，知识管理作为企业崭新的管理模式，如何卓有成效地进行知识管理、如何灵活运用金流、物流、人才流、知识流已经成为现代企业管理创新与发展最为重要的问题。

 

进行知识管理就需要搭建知识管理系统，对于企业来说，建立知识管理系统的过程其实是建立“外脑”的过程。“外脑”帮助企业管理大规模信息，把零散的知识点规则化、系统化，使之变成有序的知识网络，以供随时调用来解决问题。

那么本文讨论的内容就是“企业如何搭建有效的知识管理系统”。

企业为什么要做知识管理系统？

①文档功能无法集中存储，文件资料共享困难，严重影响公司的业务正常运行；资料文档缺乏目录结构，排序产生混乱，查找资料无从下手，协同共享困难。

②文件分散在不同电脑、服务器或系统中，难以统一备份，不清楚员工对文件有过哪些操作，工作出现问题，无法实际追溯，文档存储不在本地，核心资料易泄露。

③沿用传统的管理模式，知识管理也仅是达到文档管理，知识在沉淀后无法得到应用，同时对于基础知识地图、知识推送、学习培训等达不到管理目的，无法形成企业知识网。  

在了解方法和技巧之前，我们应该明确什么样的知识管理系统对于企业来说是有效的。

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