知识经济时代,知识管理理论已逐渐被各行各业所接受。许多国内外知名企业,如微软、IBM、英特尔、百度公司等都已将知识管理引入企业,将知识管理视为企业管理的重要内容。知识管理的理念在中国的兴起得益于2000年之后信息技术的发展、社会整体信息化水平的提高,随着信息化建设管理的实施而逐渐清晰,成为企业管理的内在需求,愈来愈被重视。
在信息技术飞速发展的今天,互联网为知识管理提供了前所未有的优势条件。知识在每个项目乃至整个企业内部生生不息地流动,每天不断地被应用,进而产生新的知识。因此,对海量知识的有效管理显得尤为重要。人才的成长、企业竞争力的提高、企业的发展都要依赖于知识管理的水平和知识管理的成果。
什么是知识管理系统?
知识管理系统(KMS)是一类用于管理组织知识的信息应用系统,它能使员工间的知识分享更加便捷和高效。
它是一种利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产,避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。
知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的软硬件两大部分。
其中,知识管理理念分为企业制度和企业文化两个方面。企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制,