客户关系管理项目——客户管理模块设计

最新推荐文章于 2024-06-04 18:04:00 发布

chengqiuming

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分类专栏： java 文章标签： Java

本文链接：https://blog.csdn.net/chengqiuming/article/details/99697002

版权

一模块需求细化

1 实现客户信息录入

“添加”只有具有添加客户权限的用户才可以填写，只有具备3号角色的用户才能负责客户的添加，即超链接上会出现“添加客户”超链接。

而在业务层上进行具体数据添加，还必须考虑当前用户是否具备此类权限。

超级管理员可以浏览客户列表和用户任务列表，但无法添加客户，要求只有前台客服人员才可以进入人员的录入；在添加客户的时候，用户客户的状态type有如下几种取值：0表示初步咨询；1表示有意向；2表示无意向；3表示准备签约；4表示签约完毕。

2 客户信息查看

对于客户信息的查看，只需要具备查询客户列表的权限就可以了，如果是超级管理员，那么就不需要判断权限了。

3 更新客户信息操作

业务人员具备相关权限或者是超级管理员。

二模块相关数据库实现细节

输出数据表

用户信息表：member

客户信息表：client

三客户管理界面设计

1 添加客户页面

<%@ page language="java" import="java.util.*" pageEncoding="UTF-8"%>
<%
   String path = request.getContextPath();
   String basePath = request.getScheme() + "://"
         + request.getServerName() + ":" + request.getServerPort()
         + path + "/";
   String addUrl = basePath
         + "pages/back/client/ClientServletBack/add";
%>
<html>
<head>
<base href="<%=basePath%>">
<title>CRM管理系统</title>
<jsp:include page="/pages/plugins/import_file.jsp" />
<script type="text/javascript"
   src="<%=basePath%>/js/pages/back/client/client_add.js"></script>
</head>
<body>
   <div class="place">
      <span>位置：</span>
      <ul class="placeul">
         <li><a href="main.html" target="_top">首页</a></li>
         <li>快速添加客户</li>
      </ul>
   </div>
   <div class="formbody">
      <div class="formtitle">
         <span>快速添加客户</span>
      </div>
      <form action="<%=addUrl%>" method="post" id="myform">
         <ul class="forminfo">
            <li><label>客户名称</label><input name="client.name"
               id="client.name" type="text" class="dfinput" /> <i>不能超过10个字符</i></li>
            <li><label>性别</label> <cite><input name="client.sex"
                  id="client.sex" type="radio" value="男" checked="checked" /> 男
                  &nbsp;&nbsp;&nbsp; <input name="client.sex" id="client.sex"
                  type="radio" value="女" /> 女</cite></li>
            <li><label>电话</label><input name="client.tel" id="client.tel"
               type="text" class="dfinput" /></li>
            <li><label>邮箱</label><input name="client.email"
               id="client.email" type="text" class="dfinput" /></li>
            <li><label>QQ</label><input name="client.qq" id="client.qq"
               type="text" class="dfinput" /></li>

            <li><label>客户状态</label> <select name="client.type"
               id="client.type">
                  <option value="0" selected="selected">初步咨询</option>
                  <option value="1">有意向</option>
                  <option value="2">无意向</option>
                  <option value="3">准备签约</option>
                  <option value="4">签约完毕</option>
            </select></li>
            <li><label>备注</label> <textarea name="client.note"
                  id="client.note" cols="" rows="" class="textinput"></textarea></li>
            <li><label>&nbsp;</label><input name="" type="submit"
               class="btn" value="确认保存" /></li>
         </ul>
      </form>
   </div>

</body>
</html>

2 显示效果