学习目标:
1、理解组织上下各个层级的人对管理者的要求
2、认识管理者的关键职责
3、提升每项职责下管理者所需的关键能力
管理者能力模型
自我驱动方向
- 具备自我认知和自省能力
- 从认知、领导力和管理能力上不断迭代自己
团队领导
打造团队
选拔合适人员 -> 合理分工 & 有效协调 -> 指导&激励
带教下属
发展下属的能力 -> 共同进步
高效协作
有效解决工作的冲突矛盾
高效执行
绩效管理
- 制定合理的绩效目标
- 跟踪评估
- 绩效面谈
- 反馈辅导
管理者需要针对公司的战略,制定团队的工作计划,明确内容的优先顺序和时间进度,了解下属员工的能力意愿
计划执行
- 理解高层的战略意图
- 分解战略目标或者设置工作标准
管理者需要在理解业务的基础上,制定合理的目标和计划执行方案,并监督完成目标
问题解决
收集问题相关信息 -> 分析问题本质 -> 构想多种解决方案 -> 权衡后做出最优决策