港口信息化、智能化、自动化产品设计想法---8

4 港口硬件设备
港口硬件设备是港口信息化、智能化、自动化业务和操作运作的基础，所有系统设计和应用都是建立在可靠的硬件产品之上。
硬件是软件的基础，没有硬件的稳定可靠，港口信息系统无法发挥应有的功能，甚至导致系统不能正常运作，因此有必要介绍一些硬件知识。
信息化硬件的管理维护，主要有两个方面的内容，第一是日常巡检；第二是故障及时响应排除。
第一个方面，需要建立巡检制度和巡检工作标准进行强力约束，比如，对照ISO文件体系的表格，针对公司所管理的硬件建立日常巡检机制，当然，更进一步地，日常巡检，我们也有必要对硬件性能进行优化，这种意识需要巡检人员内心深处积极建立并以一定方式激励。遵守巡检制度都是为了预防事故发生，由此推导出，一切事故都可以提前预防。
第二个方面，建议根据不同的故障类型制定故障处理分类手册，更进一步地，以颜色标识不同级别、类别的故障处理分类手册，故障处理分类手册内容包括故障现象、判断方法、处理建议、协调机制、处理结果记录等规范内容。
处理硬件故障，供应商支持热线和产品系列手册，是我们的第一老师，也是最好的老师，请不要在猜测和胡乱的尝试中错过故障处理最佳时机，更进一步地，把产品供应商支持热线、故障分类手册索引、产品核心内容索引做成列表在显目位置张贴，大家都可以方便找到内容。
在讲述硬件巡检维护前，先罗列个人认为最基础的四条硬件巡检维护基本常识，建议在日常工作中笃定遵守：
（1） 对设备进行操作前，必须先进行身体静电释放，防止因个人强静电损坏设备，静电释放的方法就是操作设备前，用手拿一根导电线或者一个导电设备（比如螺丝刀）接地就可以了。
（2） 调整设备线缆要慎重操作，在调整前做好接头位置和接头方向标识等信息，以免误接，或因别的事情耽误后忘记正确接线规范；
（3） 对设备进行强制复位或者软清除前，一定要做好设备配置信息的备份，并以日期标记备份文件内容，在以后维护工作中以提醒维护员最新版本、历史版本、基线版本，更进一步地，做好纸质文档登记和存档，备查设备故障调查；
（4） 设备管理终端访问密码要做好定期修改的习惯和保密，特别是离职后人员掌握密码修改。
当然，对于其它规则我们也需要继续总结和遵守，比如，个人电脑维护前，先除尘后插拔硬件；设备维护前先切断外部电源确保个人安全；……等等，这里不全部列举。