MarTech调研总结整理

本文介绍了Martech的概念,强调了它如何通过技术整合营销、技术和管理,实现企业营销目标。文章区分了MarTech与AdTech的区别,特别是在数据使用和私域运营上,并详细解读了CDP、DPA广告、RPA技术、SCRM、CEM等关键概念,以及与之相关的经济指标如CAC和ARPU。

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整体介绍

概念解释:

Martech是一种智慧营销的概念,将割裂的营销(Marketing)、技术(Technology)与管理(Management)联系在一起,Martech将技术溶于全营销流程中,从而实现用户资源沉淀、品牌推广、拉新获客、销售转换和留存运营等一系列企业营销目标。
MarTech是营销数字化转型进程中更侧重于技术的概念,包含在整个营销生态中,所有跟企业营销业务相关的硬件、软件、平台和服务,例如营销云、营销自动化、AD Tech、CRM、CDP、SSP、CEM等。是链接SalesTeck和AdTech的一个环节。

Martech、Adtech有什么区别?

在数据方面,在AdTech时代,关注的是第三方的广告投放数据,很少会接触到企业第一方的数据,如CRM会员数据、电商数据等。到了MarTech时代,企业不会只依赖第三方的DMP,而是开始有自己的数据战略,打通自己的会员数据、电商数据、线下数据,构建自己的数据中台,沉淀自己的核心数据资产。
在私域运营方面,AdTech时代,企业是花钱买流量&
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