个人知识、博学的团队成员的相互交流,以及团队学习和应用新知识的能力是成功的推动力。在敏捷环境中,成功取决于人及人与人之间的交流,而不是组织结构和流程。人是以价值观体系为指导的,而创建敏捷需要将人的价值观体系与环境保持一致,这就是为什么实施敏捷项目管理对于一些团队和组织来说几乎是不可能的事情。人是受价值观驱使的,敏捷项目管理因而也是以价值观为推动力的。一个团队可以采用敏捷做法,但如果它不接受敏捷价值观和原则,它将不能得到敏捷开发的潜在好处。
卡尔·拉森和弗兰克·拉法斯托(1989)的研究成果被许多的团队协作书籍用作佐证材料。他们认为,原则性强的领导是高效团队最为关键的8个特征之一。在业绩优良的团队中,“领导管理原则,而原则管理团队。”
敏捷宣言的核心价值观派生出6条原则,而正是这6条原则指导着敏捷项目管理(参看图2-1)。如果没有这些指导原则,那么,即使敏捷做法,如迭代交付,通常也会被错误使用,甚至更糟糕的是,团队自以为自己使用的是敏捷做法而其实却不然。这些指导原则可以帮助团队确定哪些做法是适当的、如何在必要时提出新的做法、对出现的新做法进行评估、以及按照敏捷方式实施这些做法。这6条原则分成两大类,一类与产品和客户相关,而另一类与管理相关:
客户价值到创新产品
● 提供客户价值;
● 采用迭代的、基于功能的交付方式;
● 支持卓越技术。
领导—协作管理风格
● 鼓励探索;
● 建立适应能力(自我组织、自律)强的团队;
● 简单化。
图2-1 敏捷项目管理指导原则
这6条原则有效地组合在一起,组成了一个原则体系。虽然,各条原则分开来也可能有帮助,但6条原则合在一起则可以创造一个促进突发结果的环境。例如,提供客户价值和鼓励探索都是与建立自我组织的团队相关的。这种关联提醒我们,产品是那些能力强的、自我组织性强的个人相互交流的结果。同样地,在减少变化成本这个关键的设计目标方面,支持卓越技术和鼓励探索是相互关联的。
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