产品演示作为敏捷市场研究方法

最新推荐文章于 2024-10-16 10:13:45 发布

danpu1174

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文章标签： java python 人工智能大数据区块链

这篇文章可帮助您将产品演示用作有效的敏捷市场研究工具：收集相关反馈以验证您的想法并改进产品。如果您使用演示来签署用户故事，那么本文将向您展示如何从中获得更多收益。

在像Scrum这样的敏捷方法中，最新的产品增量会在sprint审查会议中演示给利益相关者，如下图所示。（有关图片的详细说明，请参见我的文章“ Scrum周期 ”。）

尽管产品演示使您可以了解完成了哪些故事，但我发现将其用作定性的市场研究技术可以释放其真正的潜力。
然后，其主要目标是收集用户和其他利益相关者的反馈，以验证想法并改进产品。演示最好亲自完成，每个人都在同一个房间里，但是您也可以将其作为视频会议进行。以下提示可帮助您利用产品演示作为有效的市场研究方法。

明确您的研究目标

在进行演示之前，请先了解您想获得答案的问题以及想要验证的想法。您的sprint目标应该可以帮助您：例如，如果您的sprint目标是测试您的用户界面设计思想，那么您应该相应地计划演示：您可能希望向用户展示不同的版本作为模型，以供用户理解。他们喜欢哪一种，为什么会这样。具有一个冲刺和研究目标可以帮助您集中精力进行演示。它增加了收集相关反馈的可能性，并使分析反馈更加容易。

邀请合适的人

使用您的冲刺目标来确定谁可以帮助您验证想法并改进产品，以及谁应该参加演示。如果sprint的目标是建立正确的软件体系结构决策，则最终用户可能不是正确的参与者。在最坏的情况下，该演示可能会令人沮丧，并阻止他们参加其他审核会议。但是，如果目标是更好地了解用户可能如何与产品进行交互，那么最终用户应该在场。否则，您有收集大量有趣但无关紧要或误导性数据的危险。

向用户解释产品的用途

避免在演示中列出功能部件，并描述产品对用户的作用，以便获得有意义的反馈。一个很好的方法是使用场景。例如，如果您开发一个移动银行应用程序，则可能要说：“想像一下您在上班的火车上，并且还记得还需要支付水费。您打开银行应用程序，登录，然后您会看到我现在向您显示的屏幕。” 如果您使用我的Product Canvas ，那么您应该能够在演示中使用其场景和情节提要。

参与对话

敏捷产品演示不应是单向沟通或销售活动。相反，其目的是生成有价值的反馈，使您获得新的见解。不幸的是，用户和其他利益相关者并不总是立即提供有用的反馈。有时您必须提出正确的问题并进行对话。例如，如果您收到的反馈是“很棒的演示，我真的很喜欢该产品”，那很好。但这实际上是什么意思？它对您有什么帮助？您可以从中学到什么？深入研究，询问为什么个人喜欢该产品，哪些方面特别有价值，哪些方面可以改进。

做笔记

为了以后能够分析反馈，我建议您记录提供反馈的人员以及您听到和看到的内容。也请团队成员做笔记。这降低了忽略反馈的风险。我还建议您记录有关与会者的相关背景信息，包括人口统计和工作角色。分析反馈时，该信息将很方便。

将研究与分析分开

我更喜欢从分析中收集反馈。这使我能够倾听用户的意见，然后通过仔细考虑反馈是否相关以及如何最好地采取行动来决定我可以从收集的信息中学到什么。还可以将笔记与团队成员进行比较，从而利用团队的集体智慧并减轻认知偏见。但是我确实建议您，如果您知道一个主意或要求不可行或无法接受，请立即拒绝。

了解产品演示的局限性

产品演示是获得反馈的好工具，尤其是在早期冲刺中，当产品没有足够的功能以其他方式向用户公开时。但这确实有一个缺点：用户根据所见所闻提供反馈。该演示未验证人们实际使用产品的方式。因此，我建议您在产品进一步发展之后，使用用户测试和软件版本。这使您可以更好地了解用户如何与您的产品交互以及您的产品如何满足他们的需求。