《数字化转型》综述

好多人让我写写在新技术（IoT智能硬件、人工智能、区块链、大数据、云计算）的基础上，在当下，企业应用软件如果要重新设计一次，会呈现什么样子。

我能想了想，我过去确实写过很多关于单点的文章，我该综述一篇：

1、产供销研业务流：营销-零售-供应链-工业制造-研发设计

2、后台职能支撑：财税、人力、协同

（1）新财税

过去财税的需求是集团统一财务管控。其实落地的手段也就是全集团所有下属单位都使用同一套财务软件。

现在如果要重新设计，那么集团统一财务管控，落地的手段重心就是：财务共享中心，再往后走就是财务全程自动化。再往后走，就是产业财务管理公司，最终是社会化财务管理公司。

要想真正落地新时代的财务共享中心乃至财务全程自动化，需要企业商业活动尽量的在线化，如：

1、在线零售

2、在线订货（分销）

3、在线B2B上下游采购、

4、在线企业采购、在线商旅购、在线员工福利购

这些商业活动在线化后，都通过一个应用中台拉通：企业支付-电子发票-电子合同（电子签名）-自动记账-电子会计档案-自动结账-自动对账（财资管理）-一键报税（税务云）。

再往前一步，可以结合人工智能OCR、RPA机器人，就进一步财务全程自动化。

这是新财税的重心。

当然，其他次一级，过去没做好的继续加强，如：

1、全球化财税处理、合并报表

2、投资并购管理

3、合规审计

4、企业全面绩效管理

（2）新人力

刚才讲了财税的新重心是：财务共享中心。

人力其实也要共享，但人力的共享做法不一样。人力共享的做法是：社会化人力用工：

1、招聘环节：社会化兼职、社会化实习、社会化人力任务接单调度

2、培训环节：社会化培训平台、社会化培训内容与讲师、社会化测评

3、绩效环节：360度绩效评价由外部客户直接评价，也就是社会化绩效评价

4、薪资环节：社会化薪资发放服务、社会化社保服务、社会化福利服务

你再看行政事务，WeWork就是一个很好的思路，社会化办公空间，一个手机虚拟员工卡全国搞定，凭借这个虚拟员工卡，可以进门门禁、可以考勤，可以预约会议室，可以预约办公工位，可以使用共享打印机/投影仪/饮水机...。

（3）新协同

现在社会化的协同工作平台很多，不用企业系统管理员在后台