《中国企业服务哲学》本周完稿，500页

中国企业服务已经火热5年了，但是中国从业者、VC、媒体、中国企业客户，对于企业服务仍然如掉坑里。在这五年里，我在中国互联网产业和中国企业服务产业不断穿插、思考、梳理、融合、指导、实践、验证，倒是思想体系不断稳定、成熟，而且不少我过去的预言已经成真、成功，所以我感觉有必要写下这本书，来指导中国企业软件商、中国企业服务投资商、中国企业客户。

目录

 

导读

前言

所谓哲学

 

大势篇

第一章、BAT为啥入侵企业服务

第二章、中国企业软件商未来十年会往哪里走

第三章、大江大河40年：中国改革开放40年的本质是什么

第四章、日美贸易战会带给我们什么启示

第五章、未来十年中国会往何处去

 

理念篇

第六章、说产业，到底啥叫产业

第七章、你要做中国企业客户，到底中国企业啥样

第八章、何为互联网

第九章、何为产业互联网

 

产业篇

第十章、到底啥叫信息化，到底啥叫数字化

第十一章、说企业服务，到底啥叫企业服务

第十二章、美国的企业服务怎么就火了

第十三章、中国企业服务怎么也火了

第十四章、所谓管理

第十五章、所谓ERP

第十六章、企业管理软件鼻祖SAP为什么成功

第十七章、SaaS鼻祖Salesforce的成功密码是什么

 

产品篇

第十八章、在中国MarTech到底有没有戏

第十九章、新零售

第二十章、工业互联网

第二十一章、金融服务3.0到底什么样子

第二十二章、谁说财务软件不能上云

第二十三章、中国所有的招聘网站都是垃圾

第二十四章、中国三四线城市怎么发展数字经济

 

研发篇

第二十五章、云计算

第二十六章、为什么我的微服务不微

第二十七章、未来技术十年技术架构体系

第二十八章、中台与平台

第二十九章、SaaS公司怎么做生态

第三十章、创新应该怎么做：微软亚洲研究院给我们的启示

 

运营篇

第三十一章、互联网公司运营模式

第三十二章、618/双十一除了能拉升销售业绩外还能干什么

第三十三章、到底啥叫客户成功

第三十四章、SaaS不仅需要运维还需要运营

第三十五章、标杆大客户如何持续经营

第三十六章、客户俱乐部

 

自序：我