本文详细探讨了软件缺陷报告的重要性，包括其在沟通、质量控制和项目管理中的作用。介绍了缺陷报告的要点，如简洁准确的描述、重现步骤、严重程度和优先级等，并阐述了“5C”原则。同时，文章提到了二八定理在缺陷管理中的应用，以及缺陷报告的组成、状态流转和深度理解，强调了缺陷严重程度与优先级的关系及其动态调整。缺陷报告对于记录、分类、跟踪和分析bug起着关键作用。
缺陷报告是描述软件缺陷现象和重现步骤地集合。
软件缺陷报告Software Bug Report(SBR)或软件问题报告Software Problem Report(SPR)
作用：缺陷报告是软件测试人员的工作成果之一，体现软件测试的价值缺陷报告可以把软件存在的缺陷准确的描述出来，当测试人员发现一个缺陷，需要填写一份“缺陷报告”来记录这个缺陷，并通过这个缺陷报告告知开发人员所发生的问题–缺陷报告是测试人员和开发人员交流沟通的重要工具。便于开发人员修正缺陷报告可以反映项目产品当前的质量状态，便于项目整体进度和质量控制软件测试缺陷报告是软件测试的输出成果之一，可以衡量测试人员的工作能力。
一、缺陷报告的要点
1)标题
2)描述：简洁、准确、完整、反映缺陷本质
3)重现步骤
4)严重程度
5)优先级
6)截图
7)编号
8)指派人
二、“5C”原则
内容准确(Correct)：每个组成部分的描述准确，不会引起误解。
步骤简洁(Concise)：只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容。
内容清晰(Clear)：每个组成部分的描述清晰，易于理解。
结构完整(Complete)：包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息。
风格一致(Consistent)
最低0.47元/天 解锁文章
扫一扫
1579
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
