最小阻力之路，系统问题分析与解决八步法

最小阻力之路，系统问题分析与解决八步法
时间：3day
课程背景
企业的管理者，都是解决问题的高手，而我们为什么却总是发现“今天”的问题来自“昨天”的解决方案，“这里”的问题，是解决“那里”的问题时造成的？归根结底，是我们的思考方式出了问题，我们从小到大，学到的都是把大的复杂的问题，分解成小的简单的问题来处理，这是线性思考的方式。企业管理的问题，都是系统性的问题，将一头大象切成两半，你不会得到两头小象（彼得.圣吉），系统问题的解决还得依靠系统思考。
只有系统思考还不够，系统问题是问题，但它更是各种冲突所造成的困境，是各种制约因素下的左右拉扯。因此，解决问题就是在解决冲突关系，在解除系统的制约因素，并且是制约力度最大的因素，即系统的瓶颈。只有找到系统的瓶颈，才能设计杠杆作用最大的解决方案，即杠杆解。
系统问题往往牵一发而动全身，所以，解决系统问题的过程，也是企业实施变革的过程，本课程不只关注如何设计解决方案，也注重如何实施解决方案，即如何管理变革过程。

培训收益
1、掌握分析和解决企业管理问题的基本思路和思维框架。　
2、学会如何通过系统思考识别系统冲突，并设计出冲突的共赢解。
3、学会如何找出系统的瓶颈，并设计解决系统问题的杠杆解。
4、掌握推动和管理实施系统解决方案的实战型工具及方法。

培训对象
企业所有管理者

课程大纲
第一部分 系统问题分析与解决框架概述（2小时）
讲师观点：企业管理的问题，都是系统性的问题，解决系统