如何指导下属把事做好之“案例管理法”

  场景举例:项目组做了几个月的软件设计,一直不到位。又没有现成的好样例,怎么办?
  解决方案:案例管理法
  第一步,自己心中弄清楚什么样的软件设计是好的。根据项目组的情况,好的软件设计需要满足以下几点:

  • 满足了产品需求说明书里的功能需求,并写清楚了软件系统是如何满足的
  • 满足了非功能性需求并说明了如何满足的。非功能性需求既包括产品需求里提到的,也包括好的软件设计所要求的。具体包括:
    • 可复用性(可扩展性、可插入性灵活性)
    • 数据一致性
    • 安全性
    • 容错性
    • 高可用
    • 延迟
    • 吞吐量

  第二步,让下属先去试着自己去写。宁可多走几次“修改、指导”的过程,也不要直接帮下属做掉。只有在试错的过程中,下属才更能知道什么是好的设计、什么是不好的设计。
  第三步,involve进去手把手的指导下属,告诉他们什么是好的软件设计。
  这样,完成的走一个案例,下属会对如何做好软件设计逐渐明晰。一般最多两三个案例下来,下属就能拿出一份还算像样的软件设计了。

  总结下来,明确什么样的结果是好的、试错(让下属去尝试)、手把手指导,最终形成一个案例教学。这样的“案例管理法”适用于很多场景。

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