和HR聊天,发现今年(2015)的软件公司,人员流动特别大。这也可能是我的错觉——也许年年都是这样,以我最近两年了解的几家公司来讲,人员流动率基本都在30%以上,有的甚至更高,50%以上。更夸张一点儿的,有时一个开发团队会在很短的时间内十去其八。
作为一个开发团队的直接负责人,项目经理或部门经理,当有人离职时,会有什么反应?我在这里根据自己的经验再加上事后诸葛式的YY来分析一下。
这家伙可算走了
有时经理巴不得某人离开呢,只是苦于公司政策或情面上过不去没办法请这个人离开,所以,当这个人主动提出离职时,经理内心如释重负,其实是欢喜的:哎呀,这家伙可算走了。然而,他还是要惺惺作态挽留一下。
他为什么要走
当经理没有预料到眼前的这个人要走时,离职的消息就显得突然,此时经理一般都会有这种反应:他为什么要走?这是人面对突发事件时的直接反应:怎么会这样……为什么呀……这是一时不能接受事实的表现。
当人不明白真相时,就会想办法了解真相,所以,接下来的反应就是臆想各种可能导致阿猿离职的原因,自个和自个对话,把每种可能都琢磨一下,看看是否有挽回的可能。
面谈,了解离职原因
经理寻思了一遍可能的离职原因后,就会以最快的速度找要离职的员工面谈,企图了解他为什么离职。尽管经理对各种可能的原因都自以为是的准备了劝说的理由,然而对于斟酌再三才提出