2020年12月29日,天正电气服务云平台管理项目在浙江顺利召开。天正电气副总裁方初富、天正电气服务云平台项目组成员、关键用户代表以及瑞云服务云项目成员等共同参加了本次验收会。
领跑者的自我革新
成立于1999年的天正电气(股票代码:605066),主要生产低压配电电器、工控电器、电源电器、智能仪表、变频器、部分中压电器为主的逾100多种型号100000余种规格的工业电器产品,为电力、工民建、冶金、石化、机械制造等行业提供优质的低压电气产品和解决方案。目前,公司已与国家电网、南方电网、中国铁塔、中国移动、中兴通讯等众多大型知名企业达成了战略合作。
作为国内低压电器行业龙头企业,天正电气对于客户的服务质量极其重视,不论是从生产运营环节,还是到售后反馈,这其中的每一个环节天正都会进行严格地把关。目前,天正电气拥有全面覆盖的客服服务网络,有效覆盖全国近200个地级市近600个县级市,可以满足全国客户的服务诉求。
领跑者对自我的发展从不缺少严格的要求。随着低压电器逐渐向智能化方向发展,这对低压电器产品和服务都提出了全新的标准和诉求,这也促使以天正电气为代表的低压电器行业企业不断焕新服务模式。
为此,天正电气决定牵手瑞云服务云,共建智能化的服务云管理平台系统,通过实施服务转型升级,延展和提升服务价值链&#