需求捕获要务

需求捕获是“剥洋葱”而不是“切洋葱”：捕获时切忌“一刀切到底”，一次访谈就从业务到活动，又从活动到界面、字段细节；二是应该从宏观到微观，先找到头绪（主题域、业务事件），然后理清框架和脉络（即结构框架的领域模型、行为脉络的用例模型），然后再填充细节。

需求分析的核心在于“分解、抽象和消除歧义”，成功的关键在于理解业务领域，因此重心应该放在对业务事件的分析、业务术语的整理上，而不要急于考虑系统的实现。需求分析人员应该把一双脚都从开发团队中迈出来，这样才能：

• 增加业务人员参与的可能：只有当需求过程是业务驱动的，业务人员才可能更好地参与到需求开发过程中。
• 更好地理解问题域：这样才能够更好地了解问题、发现问题和解决问题。