一年之计在于春,牛年开始先谈谈自己的写博计划。
首先,感谢一下移动labs网站的开放和包容。
我是2008年12月17日在移动labs开博的,1个半月时间里写了18篇博文,4.5万字。写博一个半月,自己获益良多。因为这里有来自各方的种种观点和意见,而评述和意见更显专业,这跟其他网站愤青多专业意见少的情况大大不同。
开博之初我还是有些担心的,因为我有被要求删贴的经历。
2004-2005年,SP违规最严重的时候,我做了大量分析,写了一百多篇SP违规分析报告,其中有一些发布在SP论坛。不过因为我把具体的SP代码、名称什么的统统公布出来后,所以后来我就被要求删除所有这些帖子,理由是“数据泄密”。
这次写博,我吸取了教训,把所有引用的数据都做了模糊化处理,没有时间、没有口径、且做了简单的变换处理。不过由于写的内容很多都是揭露中国移动自身问题的,初期我还有些担心。不过目前看来,移动labs还是有足够的包容精神,而公司也没有找过自己的麻烦。
在3G时代,中国移动要拥抱移动互联网,所需的不仅仅是“互联网疯子”,更加需要的是“开放、共享、包容”的互联网精神,而移动labs体现出了足够的开放和包容精神。
接着,谈谈牛年的写博计划。
开博之初我就准备写四个系列的文章,分别是资费系列、增值系列、分析系列和技术系列。
资费系列已经写了一大半了。最近一段时间我写的博文,或多或少都跟资费相关,都是回绕“资费结构优化”这个主题来写的。目前已经写了标准资费、来电显示费、漫游费、手机上网资费,接下去除了继续写手机上网外,还准备写国内长途费、国际长途费、国际漫游费、彩信资费、资费套餐等。关于手机上网还要写三篇:一篇关于手机上网明明白白消费、一篇关于手机上网业务分析、一篇关于TOP1%分析的技术实现;对于国内长途,将结合回拨现象来写;对于国际长途资费,将写国际长途盗打和套利;关于国际漫游,说真的,没有什么特别好写的,只是简单解释一下国际漫游资费的来龙去脉,谈谈资费统一的希望;关于彩信,主要分析为何彩信的价格弹性为零;关于资费套餐,主要分析资费套餐越来越多背后的原因及减少资费元素的希望。短信资费的内容不在这个系列写了,将在下面的增值系列中结合垃圾短信问题来写。
写完资费系列,就写增值系列。我从2004年开始分析移动梦网问题、分析SP违规,一直没有间断过分析,积累了一些心得体会,想写出来。
这个增值系列将先从问题分析入手,最后导出我认为的运营商的自我定位和理想中的增值业务运营模式。目前垃圾短信问题依然很严重,所以我准备先写垃圾短信。从技术实现角度看,垃圾短信可以分成六类:点对点网内群发、点对点网间群发、SP端口群发、SP第三方群发、行业应用群发、模拟端口群发;这六类违规应对的办法都是不同的,比如点对点群发要用离散度分析,并从资费、渠道入手进行控制;端口群发可以用号码集中度分析,第三方群发要靠DSMP平台限制、而模拟端口群发要靠加强内部管理。写完垃圾短信后,将重点分析其他SP违规问题及应对办法,比如强制订购、强制点播、代码套用、自消费、对冲不均衡、虚增订购关系、内置陷阱等等。除了SP违规外,还分析SP正当利益受损、对帐困难、用户利用规则套利等问题。
这些年移动梦网带给中国移动的负面是非常巨大的。若3G时代,中国移动还是延续移动梦网模式,那么这个前途恐怕是“无亮”的。因为我觉得移动梦网的潜在假设存在错误,目前所作的一切都不过是修修补补而已。不从根本上颠覆现有增值业务模式,未来无线增值行业只会有泡沫式繁荣,却不会有真正的春天。所以,这个系列的最后我会写自己对于中国移动在无线增值方面的自我定位和运营模式的意见和建议。
分析系列主要写自己对数据仓库建设、经营分析建设的心得体会,并分享一些具体问题的分析经验。目前中国移动内部数据很多,但信息很少;业务人员希望获得的是金子,但是经营分析系统提供的只是矿石。这种现实矛盾背后其实因为我们并没有真正理解数据仓库的内涵,没有尊重分析人员现实的分析习惯。
技术系列主要写自己十多年编程的心得和体会,分享一下自己写的一些代码和工具。我读的是计算机软件专业,从大二开始就从事实际的软件开发项目;1997年进入公司以后,做了6年的计费系统开发、2年的经营分析系统开发,这些年做分析也是一直自己编写代码取数,另外我也算是系统分析员,对于技术方面也有一些自己的心得,所以也准备写点东西。
写完这四个系列是我牛年的计划,对于我个人,这是一项很大的挑战。
牛年了,我要充满激情去写博。