在APP运营里,很多人会陷入一个误区,将用户拉新看作是产品运营的主要环节,诚然产品的用户增长很重要,但是用户的粘性和留存率更为重要。
因为留存决定着我们整体的用户数量,假如留存率很低的话即使你增长得很快,但流失得也很多,到头来会发现整体的用户量并没有大幅度的改观。
那么,怎样才能提高app的用户粘性和留存率呢?
1、多渠道用户拉新,提高APP用户体量
分析APP的目标用户群体的画像后,通过投放软文或硬广曝光的方式,从而去获得用户;
利用现有用户从app内将活动分享到社交关系中,当其他用户点击链接,则提示“必须下载app才能参加活动”,以此来提高app的下载量。
2、确保业务流程顺利运转
比如线上活动奖品,用户获得的奖品可直接在app内使用,当用户完成指定行为,即可参与活动获得更多的奖品,则能够实现用户在app里活跃度的提升。