看到AI咨询师出现,感到焦虑的朋友,并非杞人忧天。从短期来看,AI咨询师抢占饭碗似乎是不可避免的,尤其是对中国市场来说。一方面,中国的心理科普还处在非常初级的阶段,加上行业本身的混乱,市面上的咨询师良莠不齐,导致很多人对心理咨询不信任,对咨询师有污名化的倾向。
对这些人来说,出现心理问题,找AI咨询师,是一个更让他们放心的选择。另一方面,中国人普遍存在“病耻感”,尤其是对心理问题,更是讳莫如深,有的人即使出现心理问题,也不愿意面对真人咨询师。
再考虑到有些人社交恐惧、对人类过敏。对于这些人来说,面对AI可以更轻松地谈论自己的问题,而不用有面对真人的尴尬。还要考虑到AI和人类之间存在的精力问题。一个人类咨询师每天能接待的来访者是有限的,还要留出剩余的精力去做培训、学习和接受督导等等。
而一个AI软件,理论上只要服务器过硬,可以接待的数量是无穷的,而且可以跳过预约时间等等流程,方便性上也非真人可比。
这些因素,都会导致很多人宁愿去找AI咨询师。
所以,对于现存的心理咨询师,尤其是那些没有积累起名气的新手咨询师们来说,AI咨询师的出现,确实会存在抢饭碗的问题。对于情绪识别、理解和运用的能力较弱,