PMP项目管理练习题

1、在项目执行期间，最初实施启动和规划工作的项目经理从公司离职，一位新项目经理接管了该项目。之后不久，其中一位关键相关方抱怨称，该项目耗时太长。将无法在截止期限前完成。项目经理首先应该做什么？

A：审查经批准的项目进度计划，确认计划的项目持续时间

B：查阅资源管理计划，找到为加快工作而让更多资源投入工作的方法

C：审查工作分解结构（WBS），了解是否可以通过削减任何工作来缩短项目持续时间

D：更新项目进度计划，以反映项目更长的持续时间

正确答案：A

解析：PMBOK（6）P224-6.6.1.1进度基准。 题干关键词“项目执行期间”“首先应该做什么”。 此题定位控制进度，相关方抱怨进度落后，需要先审查进度基准，再结合工作绩效进行分析并进一步解决问题，故选A； BCD都可能是A之后采取的措施。

2、项目经理向客户提交了一份延迟的进度计划。客户要求缩短耗时最长的任务，以便使项目回归正轨。项目经理该做什么？

A：向客户展示关键路径，并鼓励他们聚焦于缩短这些活动的时间

B：与客户开会确定耗时最长的任务，并聚焦于缩短这些活动的时间

C：聚焦于耗时更短的活动，以便在相同的时间范围内完成更多任务

D：指出关键路径无法缩短

正确答案：A

解析：PMBOK（6）P210-6.5.2.2关键路径法。 题干关键词“延迟的进度计划”、“缩短耗时最长的任务”。 关键路径是项目中时间最长的活动顺序，因此关键路径上的活动决定项目最短工期。客户提出缩短耗时最长的任务，这一要求并不合理，因为它并未从整体上考虑单个任务和整个项目进度之间的关系。应该向客户展示关键路径，并聚焦于缩短关键路径上活动的时间，选A； 选项B错误，单单缩短耗时最长的任务，不一定能使项目回归正轨； 选项C错误，如果这些活动没在关键路径上，则无济于事； 选项D错误，关键路径可以通过进度压缩的方法缩短时间。

3、负责跟踪项目文件的团队成员被指派到另一个项目，项目经理现在正在寻求项目文件，以便帮助制定进度计划。项目经理应使用哪些项目文件？

A：经验教训登记册、里程碑列表、项目团队任务分配表

B：里程碑列表、资源需求和项目章程

C：范围基准、里程碑列表和活动清单

D：活动清单、假设日志和进度基准

正确答案：C

解析：PMBOK（6）P207-6.5.1制定进度计划：输入。 题干关键词“帮助制定进度计划”。 选项A错误，项目团队任务分配表，即责任分配矩阵，具体到每个成员对每个工作包的职责。而项目团队派工单指的是每个成员在项目中的角色和职责，并未与每个工作包关联起来。责任分配矩阵不是6.5的输入； 选项B错误，项目章程不是6.5的输入； 选项C正确； 选项D错误，进度基准是6.5的输出，而非输入。

4、在执行某铁路项目时，承包商建议在不同的区段开始施工，原因是在项目管理计划规定的区段获得批准时就遇到诸多不便。为此，承包商根据合同规定的变更请求程序，请求延长合同约定的完工日期。项目经理该做什么？

A：批准该合同期限变更、并将该变更告知采购经理

B：分析该变更建议对该项目关键路径的影响

C：请求采购经理应对该变更请求

D：针对在新区段开始施工一事，起草拟发给承包商的正式沟通报告

正确答案：B

解析：PMBOK（6）P229-6.6.3.3变更请求。 题干关键词“变更请求程序”。 承包商根据变更程序请求延长完工日期，就应当遵循整体变更控制流程，分析该请求对进度基准的影响，选B； 选项A错误，未经分析，且未经CCB批准； 选项C错误，采购经理不是应对变更请求的负责人； 选项D错误，这不是沟通的问题，而是进度出了问题。

5、 项目经理管理的项目的进度绩效指数（SPI）为 0.9，成本绩效指数（CPI）为1.3。当前关键活动的总行动时间为-4天，任务关系都是完成到开始（FS）。若要将项目拉回正轨，项目经理应该做什么？

A：使用快速跟进技术

B：应用赶工技术

C：减少项目范围

D：修订项目进度计划

正确答案：B

解析：PMBOK（6）P222-6.6控制进度。 题干所述的事实对项目经理乙来说是个问题，既然已经识别出了问题，就要先分析问题的根本原因，然后再制定相应的对策，故选B； 选项ACD都在B之后，可能是对策之一。

1、 由于相关方认为项目的估算成本与之前的类似项目相比非常低，因此他们要求项目经理重新进行成本估算。项目经理应做什么？

A：更新净值(EV)评估以确定遗漏的成本

B：制定新的方法来计算成本。并制作新的成本估算

C：审查工作分解结构(WBS)，并重新制作成本估算

D：确定管理和应急储备，并更新成本

正确答案：C

解析：PMBOK（6）P202-6.4.2.5自下而上估算。“与之前的类似项目相比非常低”，类比估算的结果没有得到认可，接下来可以采用自下而上估算来提升估算的精确度。选项A，挣值是对项目致行情况的测量，与当前情景不符。选项B，采用新的方法来计算成本是没有问题的，但是因为选项C直接指出了采用自下而上估算，所以选项B欠佳。选项D，情景中并没有指出对项目所面临的风险评估不足导致了估算偏低，所以排除。

2、 供应商在活动开始日期前四个工作日对材料发货。如果材料在交付给项目团队之前需要两个工作日的运输时间，还需要一个工作日在采购公司进行仓储程序，对于该材料的预期交付状态，下列哪一项说法是正确的？

A：团队将在活动开始日期当天接收到材料

B：团队将在活动开始日期后一天接收到材料

C：团队将在活动开始日期前一天接收到材料

D：团队将在活动开始日期前两天接收到材料

正确答案：C

解析：PMBOK（6）P195-6.4估算活动持续时间。提前4个工作日发货，运输耗时2个工作日，仓储耗时1个工作日，团队提前1个工作日可以接收到新材料。

3、项目团队落后于进度，并认为通过省略记录经验教训，仍然可以满足所需的交付到期日。项目经理应该做什么？

A：支持团队不希望记录下一个可交付成果经验教训的想法

B：与项目团队合作压缩项目进度，以包含经验教训

C：在下一个可交付成果截止日期的进度计划中增加几周时间，并与相关方沟通该变更。

D：与每个项目团队成员单独会面，以识别提提高生产力的机会。

正确答案：B

解析：PMBOK（6）P215，6.5.2.6-进度压缩。情景中包含两个问题，“落后于进度”，尝试采用进度压缩技术解决。“省略记录经验教训”，经验教训是需要总结的，所以选B。选项ACD，未经评估即决策，错误。

4、项目经理负责管理一个涉及与多个外部供应商合作的客户项目。该项目的最终结果是由某家印刷供应商印刷信件以履行项目。在集成测试期间，项目经理得知该印刷供应商尚未准备好进行印刷，这影响到项目的签字批准。 在规划期间需要明确定义什么？

A：信件模板任务需要在规划期间确定

B：履行项目的印刷商需要在规划期间识别

C：需要与印刷供应商分享项目和交付计划

D：在此阶段准备的进度计划应包括外部依赖关系

正确答案：D

解析：PMBOK（6）P191，6.3.3.2确定和整合依赖关系-外部依赖关系。外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系，这些依赖关系往往不在项目团队的控制范围内。

5、项目经理想在不影响项目关键路径的前提下平衡项目资源的需要，这些资源只在特定时间参加项目而且数量有限。在这种情况下，项目经理应该使用哪种技术？

A：资源平衡

B：资源平滑

C：快速跟进

D：赶工

正确答案：B

解析：PMBOK（6）P211-6.5.2.3资源平滑。 题干关键词“不影响项目关键路径”、“资源数量有限”。 资源平滑不会改变项目关键路径，对项目资源需求也不超过预定的资源限制，选B； 选项A资源平衡会改变关键路径； 选项CD都是进度压缩技术，都影响了项目关键路径。

1、你目前正在规划项目采购，希望尽快向潜在供应商发放建议邀请书。组织的采购总监建议你在建议邀请书中包括活动的最早开始日期和最早完成日期。识别这些日期的最佳技术是什么？

A.资源平滑

B.关键路径法

C.假设情景分析

D.资源平衡

正确答案：B

解析：关键路径法是一种计算项目中工作活动的最早开始日期和最早完成日期的技术。[PMBOK指南第6版，第210页]

2、项目管理团队预计，在项目过程中，由于罢工、许可过程变更或特定工程工期延长，组件交付可能会出现延误。什么分析可能有助于制定应急和响应计划来缓解这些问题？

A.应急分析

B.偏差分析

C.假设情景分析

D.进度压缩

正确答案：C

解析：假设情景分析，是对各种情景进行评估，预测它们对项目目标的影响（积极或消极的）。假设情景分析就是对“如果情景 X 出现，情况会怎样？”这样的问题进行分析，即基于已有的进度计划，考虑各种各样的情景。可以根据假设情景分析的结果，评估项目进度计划在不同条件下的可行性，以及为应对意外情况的影响而编制进度储备和应对计划。

[PMBOK指南第6版，第213页]

3、你当前正在为你的组织定义标准化的项目管理框架。由于组织执行的每个项目的性质不同，你需要构建出具有灵活性的模型，以便把它作为所有项目的总体管理框架。在以下哪种情况下最好避免使用类比估算？

A.当项目团队成员拥有所需的专业知识时

B.当需要准确的估算时

C.当需要粗略的估算时

D.当以前的活动是本质上相似而不仅仅表面上类似时

正确答案：B

解析：类比估算的成本通常低于其他估算技术的成本，但准确度较低。当以前的活动实际上相似且项目团队成员具有所需的专业知识时，这是比较可靠的。当需要准确的估算时，不应使用此方法。[PMBOK指南第6版，第200页]

4、你已经完成了组织中的多个项目，并且对所有项目都使用了类比估算。对于即将到来的项目，团队建议尝试参数估算。以下哪一项不是参数估算的示例？

A.根据图纸数量乘以每个工程图的工时数估算的活动持续时间。

B.根据电缆安装每米工时数估算活动持续时间。

C.根据施工中的面积估算活动持续时间。

D.活动持续时间根据类似上一项目的实际持续时间进行估算。

正确答案：D

解析：根据以前类似项目的实际持续时间估算活动持续时间是类比估算的实例。其他三种选择是参数估算的示例。[PMBOK指南第6版，第200页]

5、项目经理需要缩短项目进度，并决定采用赶工这种进度压缩技术。以下哪个活动不是赶工的示例？

A.追加资金

B.减少项目范围

C.支付以加快交付活动

D.批准加班

正确答案：B

解析：进度压缩技术（如赶工和快速跟进）在不变更项目范围的情况下缩短项目进度。批准加班、引入额外资源和支付加速交付活动是赶工的有效示例。减少项目范围不是赶工的有效示例。[PMBOK指南第6版，第215页]

1、 [单选] 项目A中的客户请求与项目经理开会，因为该客户对可交付成果是否符合要求和规范没有信心。项目经理在准备此次会议时应采用什么样的策略？

A：核实事业环境因素(EEFs)和过程

B：记录可靠数据，并核实是否已达到验收标准

C：带上变更控制委员会(CCB)日志和登记册，并向该客户展示这些日志和登记册

D：审查与该客户签订的合同中所记载的测试方法

正确答案：B

解析：PMBOK（6）P163，5.5-确认范围。“可交付成果是否符合规范”，需要将可交付成果与验收标准比对，坚定相关方对可交付成果的信心。选项A，核实事业环境因素通常出现在制定计划。选项C，如果可交付成果没有达到验收标准，需要通过变更请求中的缺陷补救进行修复。选项D，审查合同通常出现在对采购问题的分析过程当中，与情景不符。

2、 [单选] 项目经理经常收到关于某项目的变更请求，但他确保变更控制过程适当地应用中。项目经理本应采取什么措施来防止频繁的变更请求？

A：确保项目范围获得相关方批准

B：在项目开始时定义项目范围

C：完成责任分配矩阵(RAM)

D：更新需求矩阵

正确答案：A

解析：PMBOK（6）P150，5.3-定义范围。“确保正妥善应用变更控制过程”，说明整体变更控制流程是起效的。那么问题出在哪里？出在相关方对于项目的期望不确定，所以会频繁的提出变更请求，那么此时要求项目的相关方多想一想、想清楚了再做决定有助于减少类似问题的发生。选项B，不是导致问题的根本原因。选项C，责任分配矩阵通常用于划分活动和资源之间的职责关系。选项D，对需求矩阵的分析包含在了整体变更控制流程，但现在这个流程没有出现问题，排除。

3、[单选] 在审查一个长期项目期间，相关方对项目经理关于项目绩效已随时间转移而得到改善的主张表示不认同。他们要求提交详细的报告。项目经理应该怎么做？

A：完成趋势分析，并报告结果

B：确定进度绩效指数(SPI)，以显示团队的工作效率

C：计算完工尚需估算(ETC)，以显示潜在的新完成日期

D：执行偏差分析，并报告结果

正确答案：A

解析：PMBOK（6）P170-5.6控制范围-趋势分析。“对项目得到改善的主张表示不认同”，而趋势分析旨在审查项目绩效随时间的变化情况，以判断绩效是正在改善还是正在恶化，符合题意。选项B，SPI体现项目当前的进度情况。选项C，ETC用于预测项目的完完工日期，包括在选项A当中。选项D，偏差分析通常用于分析项目的执行情况与计划之间的差距。

4、 [单选] 项目可交付成果已经完成，但由于成果不及预想，主要项目相关方不愿接受这些可交付成果。项目经理怎么做？

A：确保主要项目相关方的要求均得到满足

B：与主要项目相关方确认项目范围和可交付成果

C：继续开展项目收尾工作

D：评估项目所受影响，并相应地激活变更请求过程

正确答案：B

解析：PMBOK（6）121-5.5确认范围。“不愿意接受”是主观意见，是否能够获得验收确认要看验收标准。如果项目的可交付成果虽然不理想但是符合了验收的条件，项目相关方仍然要签字确认。选项A，要看项目相关方的要求是否在验收标准中得以明确。选项C，在选项B之后。选项D，如果项目的可交付成果未能满足验收标准，要对缺陷通过变更的方式进行补救，在选项B之后。

5、 [单选] 项目经理正在与一个很大的团队总结经验教训，希望大家提出建议，项目经理该如何收集这些信息？

A：标杆对照

B：焦点小组

C：问卷调查

D：访谈

正确答案：C

解析：PMBOK（6）P143-5.2.2.2收集需求-问卷调查。“很大的团队”，采用访谈和会议的方式存在难度，排除选项BD。选项A，俗称对标，通常用于收集产品需求。