在做但不愿做的事情，这是成长的机会

又到了写年终总结的时候，这是一件很头痛的事情。主要原因有以下几点：

1. 缺乏写作技巧：写PPT对技术人员而言听到就很茫然和抵触，对这种需要主动总结发现的事情很少做，无从开始。工具使用、样式动画、内容分类、表达话术等都是挑战。
2. 缺乏内容：技术人员一年中可能完成了大量的开发、调试、优化等技术工作，这些工作的细节和背后的技术原理可能很复杂，需要花费大量时间和精力来整理和总结。一年中很少有时间去沉淀数据和思考、记录有哪些地方做好与不好，只有在写总结的时候才会去找这些数据。
3. 时间的紧迫性：年终总结要求的是在年前的时候完成，这个时间点它会相当的急促，因为年末时销售工作可能没有多少，技术工作并不会减少，加上拖延症。
4. 害怕被评价：年终总结是一个上下级的评分、同级之间一次比赛，心中对其抱有很高的期望。越是这样就越害怕别人去评价我们，因为自己可能做得不够好，技术人员是一个很要强的角色，怕别人直接比较。
5. 缺乏自信：不擅长的工作，内心总惴惴不安，行事畏首畏尾。对于自己缺点很容易能总结出来，对于优点感觉好像又没多么突出。想把不足之处呈现在上面，又担心会不会影响到自己工作，导致内容更加不好写。

在做，说明被赋予权利

在华为并不欢迎新人提建议事件中，能直观的表出事情不是想做就能做。如果有机会就放心大胆的去努力，让你做事的人比你还紧张。这里节选一段华为《致新员工书》内容：

“公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高层管理者。遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义，您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作，十分认真地走好职业生涯的每一个台阶。您要尊重你的直接领导，尽管您也有能力，甚至更强，否则将来您的部下也不会尊重你。长江后浪总在推前浪。要有系统、有分析地提出您的建议，你是一个有文化者，草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间。特别是新来者，不要下车伊始，动不动就哇啦哇啦。要深入、透彻地分析，找出一个环节的问题，找到解决的办法，踏踏实实地一点一点地去做，不要哗众取宠。”

很认可的一句话：“只有思维先到了，能力才会跟上”，不是要能力具备了，再去做某一件事情，而是有做这件事情意愿，有这种思想的时候，就有赢来做事情的机会。不要胆怯，让你做的时候就说明已经被赋予特殊权利。

直属领导让我做不擅长，甚至是没有经历过，学习视频都没看几节的事情时 ，自己很心虚十分害怕做不好，因为知道自己能力还不足以去做。这个时候领导经常会说你去放手做没有问题，屁股决定脑袋嘛！真实的案例告诉我们别怕”直接上意大利炮”。

不愿做，证明能不足

拿年终总结来说，今年之前我都很烦写部门总结，主要有两点：1. 问题很明显，但是问题又得不到解决，作为定制化开发模式没法做到要求客户按照流程办事。2. 期望像大公司一样财务数据看财务报表，部门数据有确切范围。

产生这种情绪主要有PPT 工具太难，如想要做一个柱状图和折线图一起的统计图要先排版数据，再去调整图形，问题是连续性的。记忆深刻的一次是想把柱状图的X轴和Y轴的数据互换一下而调整了半天。

不知道应该统计哪些数据，统计工作有一个重要点就是要根据问题表象去收集数据，通过数据分析出问题原因，然后再是思考相关的解决办法，这就绕回到管理上，是对人的“经营”。

因此，出来的总结就是呈现形式很糟糕，那么放在同层次总结中就会害怕被评价，因为其差距很明显。评价工作肯定是会做的，当看见高不可攀的围墙，神经再大条都会有一丝没落。

现在的思路有个改变，不管在哪家公司都会有一些你认为的问题，甚至是一些让人感到困惑和无助的问题，这些问题是真的和自己没有关系吗，自己会不会是凶手？帮凶？

将发现的问题和自己关联部分抽离出来，将问题在自己环节中去精益求精，然后再放到整个环节中去检验结果。再回首时，以前的问题或许已经有了明显的变化，现在对你而言已经不再是问题。

可能会说，明显就不是我的问题，我们怎么办。比如公司目标是软件完成 1000万，实则签单都没有1000万，如何能完成。我们换一条思路，签到1000万是我们的问题吗？不是的，我们的问题是要如何才能完成1000万，这样想就知道应该如何统计数据，目前软件人员人力资源能够承接住1000元的订单吗！目前提供的软件产品，公司在市面上有达成1000万的竞争力吗！

是不是就找到了需要分析的数据，这样在签单1000万时，能快速去匹配资源，而不是签单1000万时说人力资源不足，问需要怎么招聘时，无法给出答案。知道应该设计开发，哪些开发任务才是重要紧急任务！

个人在日常中发现一个有趣现象：”面对问题时，很容易找到别人的不足。个人总结时，更容易找到自己的缺点”。我们对自己期望很高，在遇到问题时因为观察角度不同和自己全力以赴努力过，造成了严重的归因偏差和心理防御机制所以不足都是别人。但是在个人总结时，对自己的认知不足，只能采用社会比较，加上成长路上我们是在不断修正自己的不足和自我批判倾向，造成了个人总结都是缺点大于优点。

个人小结

要自信，如果我们真是烂的不堪入目，别人是不敢把事情交由您去做，放心大胆的全力以赴。都不敢迈出去第一步，这才是对双方最大的侮辱。

不要自大，专业的事情交给专业的人去做，非专业的您看到的都是表象。一个巴掌拍不响，谁都会有自己理由，找出对方的不足。问题是相互的，我们需各自站在各自专业范围内，共同去推进，总有一方需要出来走在前面。

人生，就像一场深刻的旅程，我们不断在挑战与自我调整中进步。面对那些不敢做、不愿做、害怕做的事情，这是再正常不过的情绪反应。这些困扰与挣扎，正是我们成长的必经之路。它们提醒我们，我们尚未熟练，能力尚需磨炼，尚未完全掌握人生的舵盘。

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