回家的火车上都完了这本不算长的书,一开始感觉略有鸡汤,不过读到后来觉得还是有些干货的,所以做一下笔记。
- 要坚持自己的个性,不管是内向还是外向,每种性格都有自己独特的魅力,外向型性格的人善于表达,内向型性格的人善于倾听。扬长避短才是王道。内向型性格的人,就充分发挥自己思考深入的特点,提出自己独到的见解。
- 文中对于内向型和外向型性格的人的分类,我觉得非常的有见解。即:从沟通中获取力量,还是从独处中获取力量。
- 沟通之间不要带有太多的先验与顾及。要拆掉自己思维里的墙。别人其实都和自己差不多的,不要老觉得别人自信满满,而自己什么都不是。再比如,不要老让别人约你,自己也主动去与别人沟通,不要老想着别人可能在忙什么的,很可能别人也是在想着与你沟通,但是也在担心着呢。
- 自信,至少努力让自己看上去自信。不要怕说的不好,勇于承担沟通的责任。这点我觉得自己尤其是需要加强,前几天同学让我谈谈自己对互联网未来发展趋势的看法,我居然就直接表示自己并不知道。
- 跟别人沟通一定要用心,站在他人的角度思考问题。这样才能倾听,和提问。自己用不用心,别人是能够感觉出来的。有时候我们会比较担心我们的言论是否得当,同时他人对做出怎样的反应,但是忽略了对方真正的需求。
- 由内容提供着,变成内容开拓者。不要觉得交谈成功,需要不断的准备新的话题才行。交谈不是双方互相摔新的内容,新的信息,而是一个互动的过程,要多倾听对方,挖掘对方的经历,将交谈拓展到新的领域。
- 真正意义上的沟通达人,不是为了改变别人的想法,而是理解他人。因为我们总会觉得自己是对的,他人是错的。同时也会觉得对方需要和我们看待事物的方式是一样的。交谈之中要时刻保持谦卑,意即接受自己的观点或者考虑自己立场并非最好的可能。
- 压力也是动力,不要害怕压力。
- 跟别人沟通前,提前做好功课,比如回顾一下上次聊天的内容,必要时候做下笔记。
- 交谈的目的是建立联系,而不是让他人永远的记住你。花时间建立信任很关键,有了信任之后一切都好办。
- 什么是坦诚?坦诚就是内在和外在一直就叫坦诚。所以要让别人觉得你真诚/坦诚的关键,就是把自己的内心真实想法表达出来,这就叫做坦诚。
- 遇到不理解的问题,不妨直接提问。
- 自己少装逼,给对方装逼的机会。
- 沟通中,尤其是好朋友/情侣之间一个思维盲点就是,我们习惯将是太做正常化处理,认为既然还没有出现问题,就无需修护。实际上任何一种关系都是要用力去维系的。
- 真诚的赞美他人,对他人对你留下的深刻印象的地方提出赞美。
- 网络沟通中的一个原则:面对面不愿意说的话,网络中也不要说。
- 交谈中多使用对方名字。
- 如果某人很沮丧,或者难过。不要咄咄逼人的去劝说,对方需要的是感同身受,而不是建议。